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IE 10 のデル画面のいくつかで Web クライアント UI が歪む
のはなぜですか?
場合によっては、ポップアップダイアログが表示されると、バックグラウンドのデータが白色となり、歪んで表示されることがあ
ります。
対応処置：ダイアログボックスを閉じると、画面は通常状態に戻ります。
影響を受けるバージョン：2.2 以降
vCenter へのプラグインの登録に成功したにもかかわらず、
Web クライアントに OpenManage Integration アイコンが表
示されないのはなぜですか?
OpenManage Integration アイコンは、vCenter Web クライアントサービスが再起動されるか、アプライアンスが再起動されない限り
Web クライアントに表示されません。OpenManage Integration for VMware vCenter アプライアンスを登録すると、アプライアンス
はデスクトップクライアントと Web クライアントの両方に登録されます。アプライアンスの登録を解除した後で、そのアプライ
アンスの同じバージョンの再登録、または新しいバージョンの登録のどちらかを行うと、両方のクライアントに正常に登録されま
すが、Dell アイコンが Web クライアントに表示されない場合があります。これは、VMware のキャッシュ問題によるものです。こ
の問題を解決するには、vCenter サーバで Web クライアントサービスを再起動する必要があります。その後、プラグインが UI に表
示されます。
対応処置：vCenter サーバで Web クライアントサービスを再起動します。
影響を受けるバージョン：2.2 以降
選択した 11G システム用のバンドルがリポジトリにあって
も、ファームウェアアップデートでファームウェアアップデー
ト用バンドルがないと表示されるのはなぜですか?
ロックダウンモードで接続プロファイルにホストを追加すると、インベントリは起動されますが、「Remote Access Controller が見つ
からなかったか、インベントリがこのホスト上でサポートされていません」のメッセージが表示されて失敗します。インベントリは
ロックダウンモードのホストに対して動作するはずです。
ホストをロックダウンモードにした場合、またはホストのロックダウンモードを解除した場合は、30 分待ってから、次の操作を実
行する必要があります。ファームウェアアップデート用に 11G ホストを使用すると、ファームウェアのアップデートウィザードで
は、リポジトリにそのシステム用のバンドルがあっても、バンドルは何も表示されません。この問題が発生する場合、11G ホスト
で、OpenManage Integration にトラップを送信するように OMSA が構成されていない可能性があります。
対応処置：OpenManage Integration Web クライアントのホスト対応ウィザードを使用して、ホストが対応していることを確認しま
す。対応していない場合は、ホスト対応の解決を使用してホストを対応させます。
影響を受けるバージョン：2.2 以降
アプライアンスの IP および DNS 設定が DHCP 値によって上
書きされた場合、アプライアンスの再起動後に DNS 構成設定
が元の設定に復元されるのはなぜですか?
これは、静的に割り当てられた DNS 設定が DHCP からの値で置き換えられるという既知の不具合です。これは、DHCP を使用し
て IP 設定が取得され、DNS 値が静的に割り当てられている場合に発生します。DHCP リースが更新されるか、アプライアンスが再
起動すると、静的に割り当てられた DNS 設定が削除されます。
対応処置：DNS サーバの設定が DHCP と異なる場合は、IP 設定を静的に割り当てます。
対象バージョン：すべて
122 トラブルシューティング