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トラブルシューティング

本項では、トラブルシューティングの質問に対する回答を記載します。本項では、次の内容を説明します。

• よくあるお問い合わせ（FAQ）

• ベアメタル展開の問題、p. 132

トピック：

• よくあるお問い合わせ (FAQ)

• ベアメタル展開の問題

よくあるお問い合わせ (FAQ)

本項には一般的な質問と解決策を記載しています。

Proactive HA がクラスタでオンになると、サーバが隔離モー

ドまたはメンテナンスモードに移行するのはなぜですか?

そのサーバは以前に Proactive HA クラスタの一部であり、そのときに警告または重要に相当する Proactive HA の正常性アップデー

トを受信していたと考えられます。また、そのサーバは、正常の正常性アップデートを受信する前に Proactive HA クラスタから削

除された可能性があります。vCenter では、サーバが Proactive HA クラスタに含まれていなくても、サーバの最後の既知の正常性ア

ップデートをキャッシュします。この状態のときにサーバが Proactive HA クラスタに再導入された場合、Dell プロバイダがそのサー

バを現在の正常性ステータスに再初期化するまで、vCenter はそのクラスタの Proactive HA 修正ポリシーセットをそのサーバに適用

します。通常、これには数分かかります。

影響を受けるバージョン：4.0.1 以降

必要な vCenter 権限が提供されていない場合、RPM のアップ

グレードは失敗する

RPM のアップグレードを実行する際、OMIVV に登録された vCenter ユーザーに必要な権限が割り当てられていない場合、RPM の

アップグレードは失敗します。

解決方法：アップグレードを正常に完了するには、ホスト > インベントリでクラスタの変更権限を OMIVV に登録された vCenter

ユーザーに提供した後、OMIVV アプライアンスを再起動します。

影響を受けるバージョン：4.0 以降

Google Chrome のすべてエクスポートボタンで .CSV ファ

イルへのエクスポートが失敗するのはなぜですか?

vCenter サーバの登録後、ホストを追加して接続プロファイルを作成し、次にホストのインベントリ詳細を表示すると、すべてエ

クスポートボタンがエラーを返します。すべてエクスポートボタンをクリックしても、情報は .CSV ファイルにエクスポートされ

ません。

メモ:

Google Chrome ブラウザはどのバージョンでも、シークレットモードの場合、すべてエクスポートボタンをクリックしても情

報が .CSV ファイルにエクスポートされません。

対応処置：Google Chrome ですべてエクスポートボタンを使用して情報を .CSV ファイルにエクスポートするには、Chrome ブラウ

ザでシークレットモードを無効にします。

対象バージョン：4.0

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