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為什麼在 ESXi 5.x 主機上執行韌體更新工作時，清查工作會失
敗？
註冊 vCenter Server 之後，如果您在 ESXi 5.x 主機上執行韌體更新工作，並在選取元件畫面上選取 iDRAC 作為元件，主機中的 ESXi
便無法與新的 iDRAC IP 同步處理，而提供給 OMIVV 的 iDRAC IP 也因此失效。這也是您無法在該主機上順利執行清查的原因。
解決方法：若要解決這個問題，請在 ESXi 主機上重新啟動 sfcdb 精靈。如需更多相關資訊，請參閱 https://kb.vmware.com/
selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2077693。
受影響的版本：4.0
由於無效或未知的 iDRAC IP，導致主機清查或測試連線失
敗。我要如何取得有效的 iDRAC IP？
由於無效或未知的 iDRAC IP，導致主機清查或測試連線失敗，接著您會收到「network latencies or unreachable host (網路延遲或無法
連線主機)」、「connection refused (連線遭拒)」、「operation has timed out (作業逾時)」、「WSMAN」、「no route to host (無法通往主
機)」和「IP address: null (IP 位址：null)」等訊息。
1. 開啟 iDRAC 虛擬主控台。
2. 按下 F2 並瀏覽至故障診斷選項。
3. 在故障診斷選項中瀏覽至重新啟動管理代理程式。
4. 若要重新啟動管理代理程式，請按下 F11。
現在可為您提供有效的 iDRAC IP。
註: WBEM 服務未啟用時，主機清查也可能會失敗。請參閱 建立連線設定檔 第頁的 36，以獲得 WBEM 服務的詳細資訊。
在執行修復不相容 vSphere 主機精靈時，為什麼某個特定主機
的狀態會顯示為「不明」？
當您執行修復不相容 vSphere 主機精靈，來修復不相容的主機時，特定主機的狀態會顯示為「不明」。當 iDRAC 無法連線時，就會顯
示不明狀態。
解決方法：驗證主機的 iDRAC 連線，並且務必順利執行清查。
受影響的版本：4.0
在登錄 OMIVV 應用裝置時所獲指派的 Dell 權限，不會在取消
登錄 OMIVV 後移除
在 OMIVV 裝置註冊 vCenter 之後，vCenter 權限清單中會新增數個 Dell 權限。但是從 OMIVV 裝置取消註冊 vCenter 時，Dell 權限並
不會移除。
註: 雖然這些 Dell 權限未移除，但不會對所有 OMIVV 作業產生任何影響。
受影響的版本：3.1
在以嚴重性類別篩選時，Dell 管理中心並未顯示所有相關記
錄。我該如何做才能看到所有記錄？
當您從下拉式清單選擇所有類別，並從中選擇以嚴重性類別來篩選記錄資料時，所有屬於特定類別的記錄都會正確顯示。如果您是
從篩選下拉式清單中選擇資訊加以篩選，就不會顯示韌體更新記錄，只會顯示工作初始化記錄。
解決方法：若要在「Dell 管理中心」檢視所有記錄，請從下拉式清單中選取所有類別。
受影響的版本：3.1
疑難排解 103