Users Guide

3. Assurez-vous que les ports : 2049, 4001 - 4004 sont ouverts et que le pare-feu est défini en conséquence.
Comment puis-je forcer la suppression de l'appliance
virtuelle ?
1. Allez à https://<vcenter_AdresseIPserveur>/mob
2. Entrez les informations d’identification de l’administrateur vCenter VMware.
3. Cliquez sur Contenu.
4. Cliquez sur ExtensionManager (Gestionnaire d'extension).
5. Cliquez sur UnregisterExtension (Désenregistrer l'extension).
6. Entrez la clé d'extension com.dell.plugin.openManage_integration_for_VMware_vCenter, puis cliquez sur Appeler
une méthode.
7. Entrez la clé d'extension com.dell.plugin.openManage_integration_for_VMware_vCenter_WebClient, puis cliquez
sur Appeler une méthode.
8. Mettez hors tension l’appliance virtuelle OpenManage Integration for VMware vCenter et supprimez-la.
La saisie d'un mot de passe sur l'écran Backup Now
(Sauvegarder maintenant) produit un message d'erreur
Si vous utilisez le moniteur en basse résolution, le champ Encryption Password (Mot de passe de cryptage) ne sera pas visible sur la
fenêtre BACKUP NOW (Sauvegarder maintenant). Vous devez faire défiler la page vers le bas pour entrer le mot de passe de cryptage.
Ma mise à jour du micrologiciel a échoué. Que dois-je
faire ?
Vérifiez les journaux de l'appliance virtuelle pour voir si les tâches ont expiré. Si c'est le cas, iDRAC doit être réinitialisé en effectuant un
redémarrage à froid. Une fois que le système est en marche, vérifiez si la mise à jour a réussi en exécutant un inventaire ou en utilisant
l'onglet Firmware (Micrologiciel).
Ma mise à jour vCenter a échoué. Que puis-je faire ?
L'enregistrement vCenter peut échouer en raison de problèmes de communication, donc si vous rencontrez ce type de problème, une
solution consiste à utiliser une adresse IP statique. Pour utiliser une adresse IP statique, dans l'onglet Console de l'OpenManage Integration
for VMware vCenter, sélectionnez Configurer le réseau > Modifier les périphériques et entrez la passerelle et le FQDN (nom de
domaine complet) corrects. Entrez le nom du serveur DNS sous Modifier la configuartion DNS.
REMARQUE : Assurez-vous que l'appliance virtuelle peut trouver le serveur DNS que vous avez entré.
Les performances au cours de la lecture des informations
d'identification du test de profil de connexion sont
extrêmement lentes ou il n'y a pas de réponse
L'iDRAC sur un serveur n'a qu'un seul utilisateur (par exemple, l'utilisateur root) et l'utilisateur est dans un état désactivé, ou tous les
utilisateurs sont dans un état désactivé. La communication avec un serveur se trouvant dans un état désactivé est ralentie. Pour résoudre
ce problème, vous pouvez soit corriger l'état désactivé du serveur, ou réinitialiser iDRAC sur le serveur pour réactiver l'utilisateur root à la
valeur par défaut.
Pour corriger un serveur se trouvant dans un état désactivé :
1. Ouvrez la console Chassis Management Controller et sélectionnez le serveur désactivé.
2. Pour ouvrir automatiquement la console iDRAC, cliquez sur Launch iDRAC GUI (Lancer l'interface utilisateur iDRAC).
3. Accédez à la liste des utilisateurs dans la console iDRAC, et choisissez l'une des options suivantes :
Dépannage
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