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故障排除

使用本部分来查找故障排除问题的答案。本部分包括以下内容：

• 常见问题 (FAQ)

• 裸机部署问题

• 联系 Dell

• 相关产品信息

常见问题（FAQ）

本节介绍一些常见问题及解决方案。

在注册 OMIVV 设备时分配的 Dell 权限，在取消注册 OMIVV 后不会删除

在注册 vCenter 与 OMIVV 设备后,多个 Dell 权限添加至 vCenter 权限列表。一旦您从 OMIVV 设备中注销 vCenter，Dell 权限不

会删除。

注: 虽然 Dell 权限不会删除，这不会影响任何 OMIVV 操作。

受影响的版本：3.1 版

如果

vCenter

处于空闲状态长达数小时，则单击

OpenManage Integration

选项卡和

Management Center

会将

OMIVV

的内容替换为

“!”

图标。应如何操作来恢复会话？

如果 vCenter 处于空闲状态长达数小时，单击已进行过资源清册的主机的 OpenManage Integration 选项卡和 Dell Management

Center

图标以执行任何操作时，会将 OMIVV 的内容替换为“!”图标。

解决方案：您可以通过关闭当前会话，然后再次登录来恢复会话。

受影响的版本：3.1、 vCenter 6.0 及更高版本

尝试筛选严重性类别时，Dell Management Center 不显示所有相关日志。我该如何查看所有日

志？

当您从下拉菜单中选择所有类别以选择用于筛选日志数据的严重性类别时，会准确显示属于特定类别的所有日志。但如果通过

从下拉列表中选择信息进行筛选，则不会显示固件更新日志，而只显示任务启动日志。

解决方案：要在 Dell Management Center 中查看所有日志，请从“筛选器”下拉列表中选择所有类别。

受影响的版本：3.1 版

如何将 OMIVV 插件的状态更改为“已启用”？

在安装 OMIVV 并通过 vCenter Server 进行注册后，有时 OMIVV 插件显示的状态不是已启用状态，而是下载并安装状态。

要将 OMIVV 插件的状态更改为“已启用”，请执行以下步骤：

1. 从 vSphere Client 和 vSphere Web Client 注销。