Users Guide

为何即使 OpenManage Integration 插件已成功注册到 vCenter，我在 Web 客户端上仍然看不
到 OpenManage Integration 图标？
必须重新启动 vCenter Web 客户端服务或重新引导设备，在 Web 客户端上才会显示 OpenManage Integration 图标。当用户注
册
OpenManage Integration for VMware vCenter 设备时，将同时注册到 Desktop 客户端和 Web 客户端。如果用户注销设备，然
后重新注册相同版本或新版本的设备，将成功注册到两种客户端，但是 Dell 图标可能不会出现在 Web 客户端中。这源自
VMware 的高速缓存问题。要解决此问题，用户需要重新启动 vCenter 服务器上的 Web 客户端服务。此后该插件才会出现在 UI
中。
解决方案：重新启动 vCenter 服务器上的 Web 客户端服务。
受影响的版本：2.2 及更高版本
即便我的存储库中包含所选 11G 系统的捆绑包，为何固件更新显示没有固件更新的捆绑包？
当我在锁定模式下将一个主机添加到连接配置文件时，资源清册开始，但随后失败，并指示“No Remote Access Controller was
found or Inventory is not supported on this host（未找到远程访问控制器或在本主机上不支持资源清册）”。资源清册应该可用
于锁定模式的主机，对吗
？
如果您将主机置于锁定模式或从锁定模式退出，必须等待 30 分钟后才能执行下一次操作。如果使用 11G 主机进行固件更新，
则固件更新向导不会显示任何捆绑包，即使所提供的存储库包含该系统的捆绑包也是如此。当 11G 主机没有配置为通过 OMSA
向 OpenManage Integration 发送陷阱时，就会发生这种情况。
解决方案：使用 OpenManage Integration Desktop 客户端的主机“符合性”屏幕来确认主机的符合性。如果该主机不具备符合
性，则使用“修复主机符合性”来使其具备符合性。
受影响的版本：2.2 及更高版本
在运行保修检索作业时，保修作业状态未列在“保修作业队列”页面中
如果您的网络需要代理详细信息以连接到互联网，且未在 OMIVV 设备上设置代理，该保修检索作业失败，作业未列在保修作
业队列中。
解决方案：设置代理的详细信息，并再次触发保修作业。
受影响的版本：所有
如果使用
DHCP
进行设备
IP
和
DNS
设置覆盖，在重启设备后，
DNS
配置设置为何还原到原
始设置
？
存在一个已知缺陷：静态分配的 DNS 设置会被 DHCP 值取代。当使用 DHCP 获取 IP 设置并且静态分配 DNS 值时会发生这种
情况。当 DHCP 租约延期或设备重新启动时，静态分配的 DNS 设置会被移除。解决方案：当 DNS 服务器设置将不同于 DHCP
时，静态分配 IP 设置。
受影响的版本：所有
不支持使用 OpenManage Integration for VMware vCenter 更新固件版本为 13.5.2 的 Intel 网
卡。
Dell PowerEdge 第 12 代服务器和某些固件版本为 13.5.2 的 Intel 网卡出现已知问题。使用 Lifecycle Controller 应用固件更新时，
更新此固件版本的某些型号的 Intel 网卡失败。具有此版本的固件的客户必须使用操作系统更新网络驱动程序软件。 如果 Intel
网卡的固件版本不为 13.5.2，则可以使用 OpenManage Integration for VMware vCenter 进行更新。有关更多信息，请参阅
http://en.community.dell.com/techcenter/b/techcenter/archive/2013/03/20/intel-network-controller-card-with-v13-5-2-rmware-
cannot-be-upgraded-using-lifecycle-controller-to-v13-5-6.aspx
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