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中的韌體更新案例 OMIMSSC
本節包含與更新來源、更新群組、儲存庫以及更新後清查有關的所有故障診斷資訊。
無法建立本機更新來源的測試連線
提供本機更新來源的詳細資料之後，可能會因為所需檔案無法存取而無法建立測試連線。
因應措施是確認以下資料夾結構中具有 catalog.gz 檔案：
● 如需本機 DRM 更新來源： \\IP address\\catalog\<catalogfile>.gz
無法建立 DRM 更新來源
在 Windows 10 作業系統上執行的管理伺服器上建立 DRM 更新來源可能會失敗，並顯示以下錯誤訊息：Failed to reach
location of update source. Please try again with correct location and/or credentials.
如果出現以下錯誤訊息，請參閱 OMIMSSC 系統管理入口網站中的 omimsscappliance_main 記錄： Unix command failed
SmbException: com.dell.pg.tetris.business.samba.smbclient.SmbException: session setup failed:
NT_STATUS_IO_TIMEOUTwhere EnableSMB1Protocol = false.
作為因應措施，請參閱以下 KB 文章：support.microsoft.com/en-us/help/4034314
無法在韌體更新時建立儲存庫
在進行韌體更新時，可能會因為您在建立更新來源時所提供的認證不正確，或是 OMIMSSC 設備連不上更新來源，而無法建立儲存
庫。
作為因應措施，請務必確保可從代管 OMIMSSC 設備的位置連上更新來源，並且在建立更新來源時，務必提供正確的認證。
無法更新叢集的韌體
在 OMIMSSC 提交工作以更新叢集韌體之後，叢集因故未能更新，並且在活動記錄中顯示以下錯誤訊息。
Cluster Aware Update failed for cluster group <cluster group name>.
Failed to perform Cluster Aware Update for cluster group <cluster group name>.
註: 叢集感知更新動作會記錄在下列位置：\\<SCVMM CIFS share>\OMIMSSC_UPDATE\reports 資料夾，叢集感知更新報告將
儲存於此。\\SCVMM CIFS share\OMIMSSC_UPDATE\reports\log 資料夾將進一步包含每個節點的 Dell EMC System Update
(DSU) 外掛程式記錄檔。C:\Window\Temp 位置中提供延伸的指令檔記錄，其中包含 Windows 伺服器 HCI 叢集之每個叢集節點
的 precau.log 和 postcau.log 檔案。
以下是叢集韌體未能更新的原因及其因應措施：
● 如果所選的本機更新來源中沒有所需的 DUP 和目錄檔案。
因應措施是確保儲存庫中備有所有必需的 DUP 和目錄檔案，然後再更新叢集的韌體。
● 叢集群組沒有回應，或 CAU 中的韌體更新工作因為已有進行中的工作在而被取消，則會下載 DUP，並置在屬於該叢集群組的每
一個伺服器叢集節點中。
因應措施是先刪除 Dell 資料夾中所有的檔案，然後再更新叢集的韌體。
● 如果 Lifecycle Controller (LC) 正忙於其他作業，叢集節點上的韌體更新工作便會失敗。若要檢查更新是否因為 LC 正在忙碌而失
敗，請在以下路徑檢查叢集的每一個節點是否有出現以下錯誤訊息： C:\dell\suu\invcolError.log
Inventory Failure: IPMI driver is disabled. Please enable or load the driver and then
reboot the system.
因應措施是關閉伺服器、拔掉電源線，然後再重新啟動伺服器。待重新開機後，再更新叢集上的韌體。
故障診斷 87