Users Guide

因認證不正確而無法探索伺服器
如果您在進行探索時，提供了不正確的認證詳細資料，那麼根據 iDRAC 版本而定，有以下幾種解決方式：
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○ 在探索具有 iDRAC 2.10.10.10 和更新版本的第 12 代的 PowerEdge 伺服器時，如果認證設定檔所提供的詳細資料不正確，就無
法探索伺服器，並出現以下行為：
￭ 第一次嘗試，未封鎖伺服器 IP 位址。
￭ 第二次嘗試，封鎖伺服器 IP 位址達 30 秒。
￭ 第三次和後續嘗試，封鎖伺服器 IP 位址達 60 秒。
IP 位址解除封鎖後，您就可以使用正確的認證設定檔詳細資料，再次嘗試探索伺服器。
○ 若在探索到伺服器、並將伺服器加入裝置中之後，變更預設的 iDRAC 認證設定檔，即無法在伺服器上執行任何活動。若要使
用伺服器，請以新的認證設定檔重新探索伺服器。
探索伺服器後所建立的 VRTX 機箱群組不正確
先前在另一個機箱的模組化伺服器被加至 VRTX 機箱，並在 OMIMSSC 中探索到時，該模組化伺服器會包含先前的機箱產品服務編
號資訊。因此，在裝置中建立的是含舊機箱資訊的 VRTX 機箱群組，而不是含最新機箱資訊的 VRTX 機箱群組。
作為因應措施，請執行下列步驟：
1. 啟用 CSIOR，並在新加入的模組化伺服器上重設 iDRAC。
2. 手動刪除在 VRTX 機箱群組中的所有伺服器，然後重新探索伺服器。
無法與已註冊的 MECM 同步處理主機伺服器
在與已註冊的 MECM 同步處理 OMIMSSC 主控台延伸模組期間，同步工作中不會將伺服器列為子工作，因此無法同步處理。
因應措施是透過「以系統管理員權限執行」啟動 MECM 主控台，並更新伺服器的頻外組態。接著再與已註冊的 MECM 同步處理
OMIMSSC 主控台延伸模組。
如需更多資訊，請參閱
適用於 Microsoft Endpoint Configuration Manager 和 System Center Virtual Machine Manager 的 OpenManage
Integration for Microsoft System Center 7.3
版使用者指南 中的「與已註冊的 Microsoft 主控台同步處理」主題。
空的叢集更新群組並未在自動探索或同步處理過程中遭刪除
當您在 OMIMSSC 中探索到叢集時，維修中心中會建立一個叢集更新群組，而該叢集更新群組會列出所有的伺服器。稍後如果所有
的伺服器都透過 SCVMM，從此叢集中移除，接著又執行自動探索或 SCVMM 同步處理作業，維修中心便不會刪除空的叢集更新群
組。
因應措施為，刪除空置的伺服器群組，再重新探索伺服器。
套用叢集功能時無法建立叢集
當套用叢集功能時節點上的叢集建立失敗，且作業系統部署成功時。在叢集建立期間，會顯示錯誤訊息 Failed to install the
features on hosts that are required for creating clusters，而且記錄會顯示 Failed to run Pre Cluster
Creation Scripts on Host Create Cluster。
作為因應措施，請確定在用於建立叢集的實體電腦設定檔中選取的電腦存取認證與已註冊的使用者相同。註冊的使用者應為具有將
系統新增至網域權限的網域管理員或網域使用者。
無法擷取叢集感知更新工作狀態
當叢集感知更新工作狀態公佈更新工作完成時。
作為因應措施，請使用 Microsoft 容錯移轉叢集管理員工具檢查工作狀態，並確保刪除 SCVMM 伺服器公佈工作完成時所建立的
OMIMSSC 檔案。
故障診斷 85