Users Guide

Table Of Contents
Chapitre 15: Sauvegarde et restauration des paramètres et des données de l’appliance OMIMSSC.......74
Sauvegarder les paramètres et les données d’OMIMSSC à l’aide du portail d’administration d’OMIMSSC...........74
Restaurer les paramètres et les données de l’appliance OMIMSSC.............................................................................75
Chapitre 16: Mise à niveau de l’appliance OMIMSSC pour SCOM....................................................... 78
Mettre à niveau la version de l’appliance OMIMSSC à l’aide des correctifs................................................................78
Mettre à niveau l’appliance à l’aide de la sauvegarde et de la restauration des données de l’appliance
OMIMSSC........................................................................................................................................................................80
Sauvegarde des données d’OMIMSSC 7.1 et d’OMIMSSC 7.1.1.............................................................................80
Restaurer les données des versions 7.1 et 7.1.1 de l’appliance OMIMSSC à l’aide d’une adresse IP................... 81
Mettre à niveau OMIMSSC version 7.2 vers la version 7.3..................................................................................... 82
Mettre à jour l’appliance OMIMSSC à l’aide de la page Mises à jour et recommandations sur la console
SCOM............................................................................................................................................................................... 82
Chapitre 17: Annulation de l’inscription (annulation de l’enregistrement) du groupe de gestion
SCOM inscrit dans OMIMSSC.....................................................................................................84
Chapitre 18: Supprimer une machine virtuelle OMIMSSC..................................................................85
Chapitre 19: Dépannage.................................................................................................................86
Problèmes associés au déploiement de l’appliance OMIMSSC et au portail d’administration d’OMIMSSC........... 86
Après le déploiement de l’appliance OMIMSSC, aucune adresse IP n’est attribuée à l’appliance OMIMSSC.. 86
Impossible de démarrer le Tableau de bord OpenManage Integration dans la console SCOM...........................86
Impossible de se connecter au portail d’administration d’OMIMSSC à l’aide du navigateur Mozilla Firefox.....87
Impossible de se connecter à l’appliance OMIMSSC................................................................................................ 87
La connexion est indisponible entre OMIMSSC et la console SCOM.....................................................................87
Problèmes liés à l’inscription du groupe de gestion SCOM auprès de l’appliance OMIMSSC pour SCOM.............87
Après le déploiement de l’appliance OMIMSSC, l’inscription de serveurs de gestion avec OMIMSSC
échoue ou les packs de gestion Dell EMC ne sont pas correctement installés.................................................87
Constatation de problèmes lorsque les noms d’utilisateur du compte local et du compte de domaine
correspondent, mais que les mots de passe diffèrent..........................................................................................88
L’importation du pack de gestion Vue Tableau de bord Dell EMC OpenManage Integration échoue dans
Microsoft System Center-Operations Manager 2012 R2.................................................................................... 88
Problèmes liées à l’annulation de l’inscription du groupe de gestion SCOM auprès de l’appliance OMIMSSC...... 89
Nettoyer manuellement la console SCOM qui est inaccessible au cours de l’annulation de l’inscription...........89
Une fois l’annulation de l’inscription effectuée, restaurer manuellement les conditions préalables
configurées par la version 7.2 de l’appliance OMIMSSC......................................................................................90
Problèmes liés à la découverte et à la surveillance des appareils Dell EMC.................................................................90
Impossible de détecter et surveiller les périphériques après le redémarrage d’OMIMSSC................................. 90
Une tâche exécutée sur OMIMSSC pour détecter un périphérique reste à l’état En cours pendant plus
de cinq heures............................................................................................................................................................ 91
Impossible de définir la destination d’interruption SNMP sur le ou les appareils cibles.........................................91
Impossible de recevoir des alertes à partir du châssis ou des commutateurs réseau découverts.......................91
Résoudre les problèmes liés à la synchronisation des données des périphériques Dell EMC avec
l’OMIMSSC................................................................................................................................................................. 91
Autres problèmes.................................................................................................................................................................92
Résoudre les problèmes dans le Tableau de bord de gestion des fonctionnalités Dell EMC............................... 92
ID d'événement 33333 : nouvelle tentative de couche d'accès aux données rejetée sur SqlError.................... 93
Impossible de télécharger la requête de signature de certificat à l’aide d’Internet Explorer............................... 94
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Table des matières