Users Guide
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Preguntas frecuentes
Instalación
Pregunta: ¿Cómo instalo OpenManage Essentials utilizando una instancia con nombre de base de datos
SQL remota?
Respuesta: Para conectarse de forma remota, el servidor SQL Server con instancias con nombre requiere
un servicio Explorador de SQL Server en ejecución.
Pregunta: ¿OpenManage Essentials admite la edición de evaluación del servidor Microsoft SQL Server?
Respuesta: No, no se admite la edición de evaluación del servidor SQL Server.
Pregunta: ¿Cuáles son los roles de inicio de sesión mínimos para SQL Server?
Respuesta: Consulte Roles de inicio de sesión mínimos para Microsoft SQL Server y Términos y
condiciones para el uso de los sistemas de administración de bases de datos relacionales.
Pregunta: Al iniciar el instalador de OpenManage Essentials, aparece un mensaje de error que indica que
se produjo una falla al cargar una biblioteca específica (por ejemplo: failed to load OMIL32.DLL
(Error al cargar OMIL32.DLL)), una denegación del acceso o un error de inicialización. ¿Qué debo hacer?
Respuesta: Es muy probable que este problema se deba a una insuficiencia de los permisos de Modelo
de objetos componentes (COM) en el sistema. Para remediar esta situación, consulte
support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986. El instalador de OpenManage Essentials
puede fallar si una instalación anterior del software de administración de sistemas o algún otro producto
de software no se ejecutaron correctamente. Elimine el siguiente Registro del instalador de Windows
temporal, si es que existe: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress.
Actualización
Pregunta: Cómo puedo solucionar el problema para el siguiente mensaje de error:
Https error 503. The service is unavailable?
Respuesta: Para resolver este problema, realice un restablecimiento de IIS y ejecute OpenManage
Essentials. Para realizar un restablecimiento de IIS, ejecute la línea de comandos y escriba iisreset. Al
realizar un iisreset, se restablecerán todas las conexiones al servidor web. También se restablecen todos
los sitios web alojados en el mismo servidor de OpenManage Essentials.
Pregunta: ¿Por qué una actualización a la versión más reciente de OpenManage Essentials se encuadra
en un escenario de implementación grande?
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