Users Guide

質問：帯域内メソッドを使用して、Dell PowerEdge R830 サーバを検出しました。このサーバには OMSA バ
ージョン
8.3 もインストールされています。iDRAC および Mellanox、QLogic、Intel などのネットワークカ
ードのソフトウェアインベントリ情報を表示できないのはなぜですか?
回答：ネットワークカードのソフトウェアインベントリ情報を取得するには、帯域外メソッドを使用して
PowerEdge R830 サーバを検出するか、またはサーバに対してファームウェアおよびドライバインベントリ
タスクを実行する必要があります。
質問：OpenManage Essentials が、WS-Man プロトコルを使用する iDRAC または CMC の検出、インベント
リ、またはステータスポーリングタスクを実行できないのはなぜですか ?
回答：
1. トラブルシューティングツールを開いて、ターゲットデバイスの WS-Man テストを実行します。
2. テストの結果、デバイスで TLS 1.1 または 1.2 が有効になっていることが示された場合、OpenManage
Essentials
がインストールされているシステムで、次の手順を実行します。
a. Microsoft.com の KB3140245 で使用可能なアップデートをインストールして WinRM で TLS プロ
トコルを有効にします。
b. 次の場所の DWORD レジストリエントリ DefaultSecureProtocols でデフォルトのプロトコ
ルを TLS 1.2 に設定します。
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet
Settings\WinHttp
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
• 値を 0x00000A00 に設定して TLS 1.0、TLS 1.1 および TLS 1.2 を有効にします。
c. システムを再スタートし、OpenManage Essentials でタスクを再試行します。
質問：CMC で テンプレートの作成 タスクまたは テンプレートの適用 タスクが失敗するのはなぜですか?
回答：
1. トラブルシューティングツールを開いて、ターゲットデバイスの WS-Man テストを実行します。
2. テストの結果、デバイスで TLS 1.1 または 1.2 が有効になっていることが示された場合、OpenManage
Essentials
がインストールされているシステムで、次の手順を実行します。
a. ウェブブラウザで TLS を有効にするには、次の手順を実行します。
1. スタート → ファイル名を指定して実行 の順にクリックして、inetcpl.cpl と入力し、Enter
を押します。
2. 詳細設定 タブをクリックします。
3. セキュリティ の項で、TLS 1.0 を使用、TLS 1.1 を使用、および TLS 1.2 を使用 を選択します。
b. すべてのユーザーアカウントの TLS を有効にするには、次の手順を実行します。
1. DWORD レジストリエントリ SecureProtocols を [HKLM]\Software\Microsoft
\Windows\CurrentVersion\Internet Settings に作成します。
2. 値を 0xA80 に設定して TLS 1.0、TLS 1.1 および TLS 1.2 に対するサポートを有効にします。
c. システムを再スタートし、OpenManage Essentials でタスクを再試行します。
質問：iDRAC または CMC で RACADM コマンドライン タスクが失敗するのはなぜですか?
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