Users Guide

3. OpenManage Essentials を実行しているシステムの IP を Internet Explorer でローカルイントラネット
サイトに追加します。
メモ: OpenManage Essentials を実行しているサーバーの完全修飾名を使用しない限り証明書エラ
ーは解消しません。
マップビューのトラブルシューティング
質問：マップビュー 機能が利用できないのはなぜですか?
回答：マップビュー機能は、WS-Man プロトコルを使用して Enterprise ライセンスを持つ Dell PowerEdge
VRTX CMC または PowerEdge FX2/FX2s デバイスを検出した場合にのみ利用可能です。Enterprise ライセ
ンスを持つデバイスが
SNMP プロトコルを使用して検出された場合、マップビュー機能は使用できません。
ライセンス済みデバイスのデバイス詳細ポータルに マップビュー タブが表示されない場合は、WS-Man プ
ロトコルを使用してデバイスを再検出する必要があります。
質問：特定のデバイスをマップに追加できないのはなぜですか?
回答：Enterprise ライセンスを持つ PowerEdge VRTX および PowerEdge FX2/FX2s デバイスのみマップに追
加可能です。
質問：MapQuest または Bing マッププロバイダでマップがロードされません。どうすればよいですか?
回答：これはインターネットの接続性の問題を示しています。
• ブラウザからインターネットに接続できるか確認してください。
• システムがプロキシ経由でインターネットに接続している場合、次の手順を実行します。
– MapQuest マッププロバイダの場合 — OpenManage Essentials 設定 → 一般設定 ページでプロキシ
設定を行います。
– Bing マッププロバイダの場合 — プロキシサーバー設定を Internet Explorer で設定したことを確認し
てください。
• MapQuest ウェブサイトにアクセスできるか確認してください。
質問：マップのロードに時間がかかるのはなぜですか?
回答：マップのロードに時間がかかるのは、通常のブラウジングに比べて必要なネットワーク帯域幅とグラ
フィック処理機能が多いためです。また、マップ上でズームやパンを繰り返す場合にもマップのロードが遅
くなります。
質問：検索バーまたは デバイス位置の編集 ダイアログボックスを使って住所を検出できないのはなぜです
か?
回答：インターネット接続に問題があるか、マップのプロバイダが住所を解決できない可能性があります。
•
マップの設定 に、有効なマッププロバイダキーが入力されたかどうかを確認します。
• ブラウザからインターネットに接続できるか確認してください。
• システムがプロキシ経由でインターネットに接続している場合、次の手順を実行します。
– MapQuest マッププロバイダの場合 — OpenManage Essentials 設定 → 一般設定 ページでプロキシ
設定を行います。
– Bing マッププロバイダの場合 — プロキシサーバー設定を Internet Explorer で設定したことを確認し
てください。
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