Users Guide

Réponse : Pour résoudre ce problème, assurez-vous que le système répond aux exigences matérielles
minimales. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section « Configuration matérielle minimale
recommandée » dans le Guide d’utilisation de Dell OpenManage Essentials à l’adresse dell.com/
openmanagemanuals.
Question : Comment effectuer la mise à niveau vers OpenManage Essentials version 2.1 lorsque
OpenManage Essentials version 1.1 est installé dans une base de données distante avec SQL
Server 2005 ?
Réponse : L'installation ou la mise à niveau d'OpenManage Essentials version 2.1 n'est pas prise en charge
sous Microsoft SQL Server 2005 (quelle que soit l'édition), que ce soit dans la base de données locale ou
dans une base distante. Lors de la mise à niveau vers OpenManage Essentials version 2.1 depuis
OpenManage Essentials version 1.1 avec une base SQL Server 2005 distante, le message suivant s'affiche :
Dell OpenManage Essentials cannot be installed or upgraded on SQL Server
versions prior to SQL Server 2008. Refer to the FAQ for information on possible
migration and additional details.
Dans ce cas, vous pouvez migrer les données manuellement depuis SQL Server 2005, puis effectuer la
mise à niveau vers OpenManage Essentials version 2.1 comme suit :
1. Créez une sauvegarde de la base de données OpenManage Essentials version 1.1.
2. Migrez les données OpenManage Essentials version 1.1 depuis SQL Server 2005 vers SQL
Server 2008, 2008 R2 ou 2012. Pour plus d'informations, voir les instructions de la section
« OpenManage Essentials Database re-target process » (Processus de reciblage de la base de
données OpenManage Essentials), à l'adresse http://en.community.dell.com/techcenter/systems-
management/f/4494/t/19440364.aspx.
3. Assurez-vous qu'OpenManage Essentials version 1.1 peut se connecter à la base de données migrée
et fonctionne correctement.
4. Lancez le programme d'installation d'OpenManage Essentials version 2.1 pour terminer la mise à
niveau.
REMARQUE : Après la mise à niveau vers OpenManage Essentials version 2.1 avec SQL Server 2012,
le système crée l'instance SQLEXPRESSOME et les données d'OpenManage Essentials version 1.1
sont migrées vers OpenManage Essentials Version 2.1.
Question : après la mise à niveau d'OpenManage Essentials de la version 2.1 vers la version 2.2 , la
duplication de matrices de stockage PowerVault MD Series a été observée dans l'arborescence des
périphériques. Que dois-je faire ?
Réponse : pour éliminer les entrées en double, veuillez supprimer et redécouvrir les matrices de stockage
PowerVault MD Series.
Tâches
Question : Quelle opération de dépannage puis-je exécuter si une tâche de mise à jour logicielle ou une
tâche distante n'est pas créée ou exécutée ?
Réponse : Veillez à ce que le Gestionnaire des tâches DSM Essentials s'exécute dans les services
Windows.
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