Users Guide

3. Ajoutez l'adresse IP du système exécutant OpenManage Essentials à la liste des sites intranet locaux
dans Internet Explorer.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer les erreurs de certificat, sauf si vous utilisez le nom
entièrement qualifié du serveur qui exécute OpenManage Essentials.
Dépannage de Vue Carte
Question : Pourquoi la fonction Vue Carte n'est-elle pas disponible ?
Réponse : la fonction Vue Carte est disponible uniquement si vous avez détecté des périphériques
PowerEdge VRTX ou PowerEdge FX2/FX2s dotés d'une licence Enterprise à l'aide du protocole WS-Man.
Si le périphérique doté d'une licence Enterprise est détecté à l'aide du protocole SNMP, la fonction Vue
Carte n'est pas disponible. Si l'onglet Vue Carte ne s'affiche pas dans le portail indiquant les détails du
périphérique pour un périphérique sous licence, vous devrez détecter le périphérique à nouveau à l'aide
du protocole WS-Man.
Question : Pourquoi n'est-il pas possible d'ajouter un périphérique particulier à la carte ?
Réponse : seuls les périphériques PowerEdge VRTX et PowerEdge FX2/FX2s dotés d'une licence
Enterprise peuvent être ajoutés à la carte.
Question : La carte ne se charge pas avec le fournisseur de cartes MapQuest ou Bing. Que dois-je faire ?
Réponse : Ceci indique qu'il existe un problème avec la connectivité Internet.
• Vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet via le navigateur.
• Si le système se connecte à Internet grâce au proxy :
– Pour le fournisseur de cartes MapQuest : configurez les paramètres proxy dans la page Paramètres
→ Paramètres généraux d'OpenManage Essentials.
– Pour le fournisseur de cartes Bing : assurez-vous que vous avez configuré les paramètres du
serveur proxy dans Internet Explorer.
• Assurez-vous que vous pouvez accéder au site Web MapQuest.
Question : Pourquoi la vitesse de chargement de la carte est-elle aussi lente ?
Réponse : La carte peut charger lentement car elle nécessite une plus grande bande passante réseau et
une plus grande capacité de traitement graphique par rapport à une navigation normale. Le fait de
constamment faire un zoom sur la carte peut aussi ralentir le chargement de la carte.
Question : Pourquoi m'est-il impossible de localiser une adresse à l'aide de la barre de recherche ou de la
boîte de dialogue Modifier les emplacements des périphériques ?
Réponse : Il peut y avoir un problème avec votre connexion Internet ou le fournisseur de carte peut être
incapable de résoudre l'adresse.
• Vérifiez si la clé de fournisseur de cartes valide est saisie dans les Paramètres de carte.
• Vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet via le navigateur.
• Si le système se connecte à Internet grâce au proxy :
– Pour le fournisseur de cartes MapQuest : configurez les paramètres proxy dans la page Paramètres
→ Paramètres généraux d'OpenManage Essentials.
421