Users Guide

• 将 OMEAdmin 添加到服务器管理员组。
• 通过单击开始 → 控制面板 → 用户帐户 → 更改用户帐户控制设置来减少用户控制设置。
问题：如果 iDRAC 没有下载软件包，我该怎么办？
解答：要解决此问题，请确保：
• 默认网站在 IIS 中已启用。
• 虚拟文件夹 (install_packages) 存在并且指向 SystemUpdate 文件夹。
默认网站在 IIS 中已启用
问题：在系统中安装软件包按照什么顺序？
解答：按照以下顺序应用软件包：
1. 驱动程序
2. 固件
3. 固件 ES
4. BIOS
问题：我如何为 Internet Explorer 配置增强的安全性配置，以确保 OpenManage Essentials 可以利用所有使
用 Dell 网上资源的功能？
解答：为确保这些功能可以在启用了 Internet Explorer 增强安全性配置环境中的 Dell Open Manage
Essentials 控制台上工作，用户需要将 *.dell.com 添加到受信任的站点区域。
当用户选择“Dell 联机”作为源时， 导入目录 和 系统更新 要求能够访问互联网。
保修报告也使用 Dell 网上资源来检索信息，如果没有互联网接入，将不会返回数据。
问题：如果安装 BMC Utility（BMC 公用程序 ）后禁用了 IPMI，该怎么办？
解答：尝试重新启动 DSM Essentials Network Monitor 服务、DSM Essentials Task Manager 服务，并重新启
动 IIS。
问题：什么是 Omremote？
解答：Omremote 能够让您执行远程 Server Administrator 命令行任务（带内）并且还帮助您在 Dell 服务器
上部署 Server Administrator 。OMremote 是 C:\Program Files\Dell\SystMgt\Essentials\bin 文件夹内的一个
可执行文件。它使用 WMI 连接用于基于 Windows 的设备，使用 SSH 连接用于基于 Linux 的设备。请确保所
需端口是开放的。
Omremote 命令需要支持 Server Administrator 的操作系统并安装有 Server
administrator。要在远程系统上安装/更新 Server administrator，您必须使用操作系统预安装软件包。
问题：对无法访问或降级的硬盘驱动器应用固件更新的系统更新任务导致错误。我该怎么办？
解答：按照 Dell 知识库文章 How to troubleshoot hard drive and RAID controller errors on Dell
PowerEdge 12G servers（如果排除 Dell PowerEdge 12G 服务器上的硬盘驱动器和 RAID 控制器错误）的
“Physical Disk Failures and Rebuilds”（物理磁盘故障和重建）部分中的故障排除说明进行操作，然后重试系
统更新任务。
问题：当我在运行 32 位 Linux 操作系统的设备上应用适用的 Dell Update Package (DUP) 时，显示以下消
息：此软件包不支持在 32 位操作系统上运行。可能的原因是什么？
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