Users Guide

排除接收 SNMP 陷阱故障
如果您接收 SNMP 陷阱遇到了问题，请执行以下步骤来排除故障并修复问题：
1. 检查两个系统之间的网络连接。可以使用 ping <IP 地址> 命令从一个系统对另一个系统执行 ping 操作来
检查。
2. 在管理型节点上检查 SNMP 配置。确保您已经在管理型节点的 SNMP 服务中指定了 OpenManage
Essential 控制台 IP 地址和团体字符串名称。
关于在 Windows 系统中设置 SNMP 的信息，请参阅在 Windows 中的配置 SNMP 服务。
关于在 Linux 系统中设置 SNMP 的信息，请参阅在 Linux 中的配置 SNMP 服务。
3. 确保 Open Manage Essentials 系统中正运行 SNMP 陷阱服务。
4. 检查防火墙设置以允许 UDP 161 和 162 端口。
基于 Windows Server 2008 服务器查找的故障排除
您还必须允许服务器查找。默认情况下，此选项在 Windows Server 2008 中是禁用的。
1. 请单击开始 → 控制面板 → 网络和 Internet → 网络和共享中心 → 高级共享设置。
2. 针对适用的网络配置文件（家庭或工作/公共）选择下拉箭头。在 网络发现部分，选择 启用网络发现。
针对 ESX 或 ESXi 版本 3.5、4.x 或 5.0 的 SNMP 陷阱进行故障排除
详细信息：要从 ESX 或 ESXi 3.5 或 4.x 主机生成虚拟机和环境陷阱，请配置并启用嵌入式 SNMP 代理程序。
您不能使用基于 Net-SNMP 的代理程序来生成这些陷阱，尽管其能够接收 GET 事务，并生成其他类型的陷
阱。
这代表了不同于 ESX 3.0.x 的使用差异，其中基于 Net-SNMP 的代理程序配置文件控制虚拟机陷阱的生成。
解决方案：从远程 CLI 或 vSphere CLI 使用 vicfg-snmp 命令来启用 SNMP 代理程序并配置陷阱目标。每次
用
vicfg-snmp 命令指定目标时，您指定的设置将覆盖以前的设置。要指定多个目标，在单个命令中以逗号来
分隔单独的指定。
使用 Microsoft Internet Explorer 进行故障排除
如果您遇到以下某种问题，请按本节中的说明操作：
• 无法使用 Internet Explorer 打开 OpenManage Essentials。
• Internet Explorer 显示证书错误。
• Internet Explorer 显示消息，要求认证证书。
• 无法浏览文件系统以部署 Server Administrator 和进行系统更新。
• 无法显示设备的“设备”树。
• 无法安装活动组件。
1. 在客户端服务器上使用 Internet Explorer 打开 OpenManage Essentials。
2. 单击工具 → 互联网选项 → 安全。
3. 选择本地 Intranet，然后单击站点。
4. 单击高级。
5. 键入 OpenManage Essentials 安装所在服务器的完全限定名。
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