Users Guide
Respuesta: es posible que la información de inventario de un servidor ESXi no pueda recuperarse si el
nombre de host del servidor no se puede resolver a su dirección IP. Para solucionar el problema:
1. Envíe un ping al nombre de host del servidor y compruebe la dirección IP resultante.
2. Si la dirección IP no es la misma que la dirección IP del servidor ESXi, configure la dirección IP del
servidor ESXi correctamente en el servidor DNS.
3. Ejecute el inventario nuevamente.
Pregunta: un servidor modular con iDRAC6 descubierto mediante el protocolo de WS-Man con los
valores predeterminados de tiempo de espera y reintentos de WS-Man se clasifica bajo el grupo de
dispositivos RAC. Sin embargo, no aparece información de inventario. ¿Qué debo hacer?
Respuesta: compruebe el valor de tiempo de espera WS-Man que se utilice para el descubrimiento y
asegúrese de que el valor de tiempo de espera se encuentre dentro del rango 4 a 99.
Pregunta: Descubrí algunos servidores blade alojados en un chasis mediante el protocolo SNMP.
Posteriormente descubrí el chasis de Dell y sus componentes al usar el filtro Descubrimiento de chasis
(CMC) – Todos los componentes del Asistente guiado. Veo que el grupo de rangos de descubrimiento
de los servidores blade descubiertos anteriormente se ha movido dentro del grupo de rangos de
descubrimiento del chasis. Sin embargo, aún no se ha realizado el inventario de los servidores blade que
descubrí antes mediante el protocolo SNMP. ¿Qué debo hacer?
Respuesta: se recomienda descubrir cada servidor blade individualmente o descubrir el chasis y sus
componentes mediante el filtro Descubrimiento de chasis (CMC) - Todos los componentes del
Asistente guiado. Si había descubierto algunos servidores blade antes de descubrir el chasis mediante el
filtro Descubrimiento de chasis (CMC) - Todos los componentes del Asistente guiado, realice las
acciones siguientes:
1. Edite el grupo de rangos de descubrimiento del chasis.
2. Seleccione el filtro Descubrimiento de chasis (CMC) - Todos los componentes.
3. Proporcione las credenciales del chasis y los servidores blade (iDRAC).
NOTA: Proporcione las credenciales del iDRAC solo si las credenciales del iDRAC no son las
mismas que las credenciales del chasis.
4. Guarde los cambios.
5. Haga clic con el botón derecho del mouse en el grupo de rango de chasis y haga clic en Realizar el
descubrimiento y el inventario ahora.
Los servidores blade utilizarán las credenciales de WS-Man durante el siguiente ciclo de inventario.
Actualización del sistema
Pregunta: Como administrador de OpenManage Essentials (OMEAdmin), ¿qué debo hacer si no puedo
realizar actualizaciones de sistema en los dispositivos?
Respuesta: Para resolver este problema, siga uno estos pasos:
• Agregue el OMEAdmin al grupo de administrador de servidores.
• Reduzca las opciones de control de usuarios haciendo clic enInicio → Panel de control → Cuentas
de usuario → Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario.
Pregunta: ¿Qué debo hacer si iDRAC no descarga paquetes?
Respuesta: Para resolver este problema, asegúrese de que:
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