Users Guide

回答：この問題を解決するには、以下を確認します。
• デフォルトウェブサイトが IIS で有効になっている。
• 仮想フォルダ（install_packages）が存在し、SystemUpdate フォルダをポイントしている。
デフォルトウェブサイトが IIS で有効になっている。
質問：パッケージはどの順序でシステムにインストールされますか?
回答：パッケージは次の順序で適用されます。:
1. ドライバ
2. ファームウェア
3. ファームウェア ES
4. BIOS
質問：OpenManage Essentials が Dell オンラインからのリソースを使用するすべての機能を活用できるよう
にするには、
Internet Explorer の Enhanced Security Configuration をどのように設定しますか?
回答：Internet Explorer の Enhanced Security Configuration が有効な環境で、これらの機能が Dell Open
Manage Essentials コンソールで動作するようにします。 ユーザーは、*.dell.com を 信頼済みサイト ゾーン
に追加する必要があります。
ユーザーが Dell オンラインをソースとして選択する場合は、 カタログのインポート および システムアップ
デート にインターネットアクセスが必要です。
保証レポートも情報の取得に Dell オンラインリソースを使用し、インターネットアクセスなしではデータを
返しません。
質問：BMC ユーティリティのインストール後に IPMI が無効な場合はどうしたらいいですか?
回答：DSM Essentials Network Monitor サービス、DSM Essentials Task Manager サービスを再起動し、IIS
を再起動してください。
質問：Omremote とは何ですか?
回答：Omremote により、リモート Server Administrator コマンドラインタスク（inband）を実行したり、
リモート Dell サーバーに Server Administrator を実装することができます。Omremote は C:\Program
Files\Dell\SystMgt\Essentials\bin
フォルダに入っている実行可能ファイルです。Windows ベースデバイス
の場合は WMI 接続、Linux ベースデバイスの場合は SSH を使用します。必要なポートが解放されているこ
とを確認してください。Omremote コマンドを使用するには、Server Administrator がサポートされている
オペレーティングシステムにインストールされている必要があります。リモートシステムに
Server
Administrator をインストールおよびアップデートするには、オペレーティングシステムのプリインストール
パッケージを使用する必要があります。
質問：アクセス不能または劣化しているハードドライブ上でファームウェアアップデートを適用するシステ
ムアップデートタスクを実行すると、エラーが発生します。どうすることができますか
?
回答：Dell Knowledge Base 記事「How to troubleshoot hard drive and RAID controller errors on Dell
PowerEdge 12G servers」（Dell PowerEdge 12G サーバーでのハードドライブおよび RAID コントローラの
エラーをトラブルシューティングする方法
）の「Physical Disk Failures and Rebuilds」（物理ディスクの故障
と再構築）セクションにあるトラブルシューティング手順に従ってください。
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