Users Guide
3. OpenManage Essentials を実行しているシステムの IP を Internet Explorer でローカルイントラネット
サイトに追加します。
メモ: OpenManage Essentials を実行しているサーバーの完全修飾名を使用しない限り証明書エラ
ーは解消しません。
マップビューのトラブルシューティング
質問:マップビュー 機能が利用できないのはなぜですか?
回答:マップビュー 機能は、Enterprise ライセンス済みの Dell PowerEdge VRTX CMC を WS-Man プロト
コルを使用して検出した場合にのみ利用可能です。Enterprise ライセンス済みの PowerEdge VRTX CMC を
SNMP プロトコルを使用して検出した場合、マップビュー 機能は利用できません。Enterprise ライセンス済
み Dell PowerEdge VRTX CMC のデバイス詳細ポータルに マップビュー タブが表示されない場合、WS-Man
プロトコルを使用した PowerEdge VRTX CMC の再検出が必要です。
質問:特定のデバイスをマップに追加できないのはなぜですか?
回答:Enterprise ライセンスのある PowerEdge VRTX デバイスのみマップに追加可能です。
質問:MapQuest または Bing マッププロバイダでマップがロードされません。どうすればよいですか?
回答:これはインターネットの接続性の問題を示しています。
• ブラウザからインターネットに接続できるか確認してください。
• システムがプロキシ経由でインターネットに接続している場合、次の手順を実行します。
– MapQuest マッププロバイダの場合 — OpenManage Essentials 設定 → 一般設定 ページでプロキシ
設定を行います。
– Bing マッププロバイダの場合 — プロキシサーバー設定を Internet Explorer で設定したことを確認し
てください。
• MapQuest ウェブサイトにアクセスできるか確認してください。
質問:マップのロードに時間がかかるのはなぜですか?
回答:マップのロードに時間がかかるのは、通常のブラウジングに比べて必要なネットワーク帯域幅とグラ
フィック処理機能が多いためです。また、マップ上でズームやパンを繰り返す場合にもマップのロードが遅
くなります。
質問:検索バーまたは デバイス位置の編集 ダイアログボックスを使って住所を検出できないのはなぜです
か
?
回答:インターネット接続に問題があるか、マップのプロバイダが住所を解決できない可能性があります。
• ブラウザからインターネットに接続できるか確認してください。
•
システムがプロキシ経由でインターネットに接続している場合、次の手順を実行します。
– MapQuest マッププロバイダの場合 — OpenManage Essentials 設定 → 一般設定 ページでプロキシ
設定を行います。
– Bing マッププロバイダの場合 — プロキシサーバー設定を Internet Explorer で設定したことを確認し
てください。
• 入力したアドレスの入力方法を変えてください。住所を完全に入力してみることもできます。州、国、空
港コードなどの略語を入力すると期待通りの結果が得られない場合があります。
354