Users Guide

可执行文件。它使用 WMI 连接用于基于 Windows 的设备，使用 SSH 连接用于基于 Linux 的设备。请确保所
需端口是开放的。
Omremote 命令需要支持 Server Administrator 的操作系统并安装有 Server
administrator。要在远程系统上安装/更新 Server administrator，您必须使用操作系统预安装软件包。
问题：对无法访问或降级的硬盘驱动器应用固件更新的系统更新任务导致错误。我该怎么办？
解答：按照 Dell 知识库文章 How to troubleshoot hard drive and RAID controller errors on Dell
PowerEdge 12G servers（如果排除 Dell PowerEdge 12G 服务器上的硬盘驱动器和 RAID 控制器错误）的
“Physical Disk Failures and Rebuilds”（物理磁盘故障和重建）部分中的故障排除说明进行操作，然后重试系
统更新任务。
问题：当我在运行 32 位 Linux 操作系统的设备上应用适用的 Dell Update Package (DUP) 时，显示以下消
息：此软件包不支持在 32 位操作系统上运行。可能的原因是什么？
解答：适用于 Linux 的 DUP 中可能同时包含适用于 64 位和 32 位操作系统的软件包。OpenManage
Essentials
会将 64 位和 32 位软件包显示为适用的软件包，而不论目标设备上的操作系统如何。因此，在运行
32 位 Linux 操作系统的设备上应用 64 位 Linux 更新软件包时，您可能会看到此消息。
问题：我如何载入用于执行软件更新的 Dell 目录？或者如果在尝试运行软件更新任务时出错，我该怎么办？
解答：
1. 将目录直接下载到 OpenManage Essentials 系统，或者使用本地系统驱动器中的 System Update Utility
DVD。
2. 在本地系统或 DVD 中（不要在文件共享上，尽管可以使用文件共享，但为便于故障排除不要使用文件共
享）浏览并找到 catalog.xml。
3. 现在创建软件更新任务。如果任务失败，可在任务详细信息中找到更多信息。
4. 如果任务未运行，请尝试着将所有的 internet explorer 安全设置设定为 LOW（低）。
管理设备配置
问题：为什么不支持的设备组显示在设备配置向导中？
回答：所有用户创建的可见自定义组将显示在设备选择屏幕中。自定义组可能包含给定向导的无效系统组。可
忽略无效系统组。
问题：如果先筛选属性，然后再保存设备配置模板，该模板是否将仅包括已筛选的属性？
回答：不会，该模板将包含所有属性。筛选属性不会对保存的属性产生任何影响。要从模板中删除属性，可清
除属性的“部署”复选框
，然后保存模板。
问题：为什么已和当前模板关联的设备显示在设备选择页面上？
回答：设备选择页面上显示所有适用的设备，其中包括当前与模板关联的设备。您可以忽略当前关联的设备，
然后选择另一设备（如果需要）。
设备组权限
设备组权限门户
问题：我可以将用户组添加至 OmeSiteAdministrators 角色吗？
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