Users Guide

NOTA: Para realizar la instalación de SupportAssist, deberá permitirle a Dell guardar cierta
Información de identificación personal (PII), como su información de contacto, las credenciales
de administrador local de los dispositivos que se van a supervisar, etc. La instalación de
SupportAssist no puede continuar si no le permite a Dell guardar su PII.
7. Lea el contrato de licencia y, a continuación, haga clic en Acepto y seleccione Siguiente.
Si el sistema se conecta a Internet mediante un servidor proxy, aparece la ventana Configuración de
proxy. De lo contrario, aparece la ventana Instalación de SupportAssist brevemente y, a
continuación, aparece la ventana Se ha completado la instalación.
8. Si aparece la ventana Configuración de proxy, proporcione lo siguiente:
a. En el campo Dirección de servidor, escriba el nombre o la dirección del servidor proxy.
b. En el campo Puerto, introduzca el número de puerto del servidor proxy.
NOTA: Si no se proporcionan las credenciales de servidor de proxy, SupportAssist se
conectará al servidor proxy como usuario anónimo.
c. Si el servidor proxy necesita autentificación, seleccione El proxy requiere autentificación y, a
continuación, proporcione la siguiente información en los campos correspondientes:
• Nombre de usuario: el nombre de usuario debe contener uno o más caracteres imprimibles y
no superar los 104 caracteres.
• Contraseña: la contraseña debe contener uno o más caracteres imprimibles y no superar los
127 caracteres.
• Confirmar contraseña: repita la contraseña del usuario. La contraseña debe coincidir con la
que se proporcionó en el campo Contraseña.
d. Haga clic en Instalar.
La configuración del proxy se valida. Si la validación no se ha realizado correctamente, verifique la
configuración de proxy y vuelva a intentarlo o póngase en contacto con su administrador de red
para obtener ayuda.
e. En el cuadro de diálogo Validación satisfactoria, haga clic en Aceptar.
Aparece la ventana instalación de SupportAssist brevemente y, a continuación, aparece la ventana
Se ha completado la instalación .
9. Haga clic en Terminar.
Al iniciar SupportAssist, aparece el Asistente de configuración de SupportAssist. Debe completar todos
los pasos que se indican en el Asistente de configuración de SupportAssist para poder utilizar
SupportAssist. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Dell SupportAssist en
Dell.com/ServiceabilityTools.
Instalación de Repository Manager
Dell Repository Manager es una aplicación que ayuda a administrar las actualizaciones del sistema de
manera fácil y efectiva. Con Repository Manager, puede crear un repositorio personalizado en función de
las configuraciones del sistema administrado que se obtienen de OpenManage Essentials.
Para instalar Repository Manager:
1. Haga doble clic en el archivo ejecutable de OpenManage Essentials.
2. En Dell OpenManageInstall, seleccione Dell Repository Manager y, a continuación, haga clic en
Instal (Instalar).
3. En Dell Repository Manager - InstallShield Wizard (Asistente de InstallShield), haga clic en Next
(Siguiente).
4. En Contrato de licencia, seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y, a continuación,
haga clic en Siguiente.
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