Users Guide

Informationen zum Bestands-Support
Feld Beschreibung
Systemname Zeigt den eindeutigen Namen an, der das System
im Netzwerk identifiziert.
Systemtyp Zeigt den Modellnamen des Systems an. Beispiel:
PowerEdge R710.
Service-Tag-Nummer Zeigt die eindeutige, dem System zugewiesene
Identifikationsnummer an.
Garantiekosten Zeigt das Datum der erweiterten Garantiekosten
für das System an.
Garantiedauer Zeigt die Dauer der Garantie an.
Typ der Garantiedauer Zeigt den Typ der Garantiedauer für das System an.
Enddatum der Garantie Zeigt das Enddatum der erweiterten Garantie für
das System an.
Erweiterte Garantiekosten Zeigt die Garantiekosten für das System an.
Startdatum der erweiterten Garantie Zeigt das Startdatum der erweiterten Garantie für
das System an.
Enddatum der erweiterten Garantie Zeigt das Enddatum der erweiterten Garantie für
das System an.
Anbietername der erweiterten Garantie Zeigt den Anbieternamen der erweiterten Garantie
für das System an.
Vertrag erneuert Zeigt an, ob der Servicevertrag für das Systen
erneut wurde.
Vertragstyp Zeigt den Namen des Servicevertrags für das
System an.
Vertragshersteller Zeigt den Namen des Servicevertrags-Anbieters für
das System an.
Outsourcing Zeigt an, ob der Support für das System durch
Outsourcing bereitgestellt wird oder nicht.
Support-Typ Zeigt den Typ des aufgetretenen Komponenten-,
System- oder Nertzwerkproblems an.
Help-Desk Zeigt die Help-Desk-Informationen, die
bereitgestellt sind, an.
Automatische Behebung Zeigt die Methode an, die zur Behebung des
Problems verwendet wurde.
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