Users Guide

Ignorer des alertes
Vous recevrez parfois des alertes que vous souhaitez ignorer. Par exemple, vous pouvez souhaiter ignorer
les alertes multiples générées lorsque l'option Envoyer l'interruption d'authentification est sélectionné
dans le service SNMP sur le nœud géré.
REMARQUE : Vous pouvez ignorer toutes les alertes d'un périphérique spécifique à l'aide de l'option
Ignorer toutes les alertes du périphérique, qui apparaît lorsque vous cliquez avec le bouton droit
sur un périphérique dans l'arborescence de périphériques ou sur une alerte dans le portail
Alertes.
Pour ignorer une alerte :
1. Depuis OpenManage Essentials, sélectionnez Gérer → Alertes → Tâches communes → Nouvelle
action visant à ignorer une alerte.
2. Sous Association Nom-Gravité, indiquez un nom, la gravité de l'alerte que vous souhaitez associer à
cette action Ignorer l'alerte, puis cliquez sur Suivant.
3. Sous Association Catégories-Sources, choisissez la source de catégories d'alertes à associer à cette
action Ignorer l'alerte, puis cliquez sur Suivant.
4. Sous Association de périphérique, choisissez le périphérique ou les groupes de périphériques à
associer à l'action Ignorer l'alerte, puis cliquez sur Suivant.
5. Par défaut, l'option Ignorer l'alerte est toujours active. Pour limiter l'activité, sous Association de date
et d'heure, entrez une plage de dates, une plage d'heures ou des jours, puis cliquez sur Suivant.
6. Dans Corrélation des alertes en double, sélectionnez oui pour exclure les alertes en double reçues
au cours du délai défini, puis cliquez sur Suivant.
7. Sous Résumé, passez votre saisie en revue, puis cliquez sur Terminer.
Exécution d'un script personnalisé
En réponse à une alerte spécifique reçue, vous pouvez exécuter des scripts personnalisés ou lancer une
application spécifique. Ce fichier doit être présent dans le système de niveau de service OpenManage
Essentials (où OpenManage Essentials est installé) et non sur le système de navigateur client. Par
exemple :
• Si vous avez reçu un avertissement concernant la température, vous pouvez utiliser un script
personnalisé pour créer un ticket d'incident à l'attention de votre centre d'assistance interne.
• Si vous avez reçu une alerte de matrice de stockage MD, vous pouvez lancer l'application MDSM
(Modular Disk Storage Manager) pour afficher l'état de la matrice.
Création d'un script personnalisé
1. Sélectionnez Gérer → Alertes → Actions d'alerte.
2. Sous Actions d'alerte, cliquez avec le bouton droit sur Lancement de l'application et sélectionnez
Nouvelle action d'alerte de lancement d'application.
3. Sous Nom et description, attribuez un nom et une description à l'action de lancement d'application,
puis cliquez sur Suivant.
4. Sous Configuration du lancement d'application, indiquez un nom exécutable (à l'aide du chemin
absolu du fichier, par exemple, C:\ProgramFiles\Dell\Application.exe) et entrez les informations de
substitution, puis cliquez sur Suivant.
5. Sous Association de gravité, choisissez la gravité d'alerte à associer à cette action d'alerte
Lancement d'application, puis cliquez sur Suivant.
6. Sous Association Catégories-Sources, choisissez les catégories d'alertes ou la source d'alerte à
associer à cette action d'alerte Lancement d'application, puis cliquez sur Suivant.
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