Users Guide

资源清册
问题：如果无法创建或运行资源清册任务，如何进行故障排除？
解答：确保 DSM Essentials Task Manager 服务正在 Windows 服务中运行。
问题：执行固件和驱动程序资源清册任务或查找/资源清册后“软件资源清册信息表”中显示“基础系统设备驱动
程序”的多个条目。我该怎么办？
解答：要解决此问题，请验证是否已在服务器中安装芯片组驱动程序。如果未安装芯片组驱动程序，请安装最
新的芯片组驱动程序
，然后重新引导服务器。重新引导服务器后，请在 OpenManage Essentials 中重新查找
该服务器。
系统更新
问题：作为 OpenManage Essentials 管理员 (OMEAdmin)，如果无法在设备上执行系统更新，我该怎么办？
解答：要解决此问题，请执行以下步骤之一：
• 将 OMEAdmin 添加到服务器管理员组。
• 通过单击开始 → 控制面板 → 用户帐户 → 更改用户帐户控制设置来减少用户控制设置。
问题：如果 iDRAC 没有下载软件包，我该怎么办？
解答：要解决此问题，请确保：
• 默认网站在 IIS 中已启用。
• 虚拟文件夹 (install_packages) 存在并且指向 SystemUpdate 文件夹。
默认网站在 IIS 中已启用
问题：在系统中安装软件包按照什么顺序？
解答：按照以下顺序应用软件包：
1. 驱动程序
2. 固件
3. 固件 ES
4. BIOS
问题：我如何为 Internet Explorer 配置增强的安全性配置，以确保 OpenManage Essentials 可以利用所有使
用 Dell 网上资源的功能？
解答：为确保这些功能可以在启用了 Internet Explorer 增强安全性配置环境中的 Dell Open Manage
Essentials 控制台上工作，用户需要将 *.dell.com 添加到受信任的站点区域。
当用户选择“Dell 联机”作为源时， 导入目录 和 系统更新 要求能够访问互联网。
保修报告也使用 Dell 网上资源来检索信息，如果没有互联网接入，将不会返回数据。
问题：如果安装 BMC Utility（BMC 公用程序 ）后禁用了 IPMI，该怎么办？
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