Owners Manual
3. Si OpenManage Essentials versión 1.3 no está instalado en el sistema, asegúrese de que Dell
OpenManage Essentials está seleccionado.
4. Seleccione Dell SupportAssist, y haga clic en Instalar.
Si ha seleccionado Dell OpenManage Essentials y Dell SupportAssist, se inicia la instalación de
OpenManage Essentials. Una vez que OpenManage Essentials está instalado, se inicia la instalación
de SupportAssist. Se verifican los prerrequisitos del sistema para instalar SupportAssist. Si se cumple
con los prerrequisitos del sistema, aparece la ventana
Bienvenido al instalador de Dell
SupportAssist .
5. Haga clic en Next (Siguiente).
Se abre la ventana License Agreement (Contrato de licencia).
6. Lea los términos de los requisitos de comunicación y haga clic en I Agree (Acepto).
NOTA: Para realizar la instalación de SupportAssist, deberá permitirle a Dell guardar cierta
Información de identificación personal (PII), como su información de contacto, las credenciales
de administrador local de los dispositivos que se van a supervisar, etc. La instalación de
SupportAssist no puede continuar si no le permite a Dell guardar su PII.
7. Lea el contrato de licencia y, a continuación, haga clic en I accept (Acepto) y seleccione Next
(Siguiente)
.
Si el sistema se conecta a internet mediante un servidor proxy, aparece la ventana Configuración de
proxy. De lo contrario, aparece la ventana Registro .
8. Si aparece la ventana Configuración de proxy, proporcione lo siguiente:
a) En el campo Dirección de servidor, escriba el nombre o la dirección del servidor proxy.
b) En el campo Puerto, introduzca el número de puerto del servidor proxy.
NOTA: Si no se proporcionan las credenciales de servidor de proxy, SupportAssist se
conectará al servidor proxy como usuario anónimo.
c) Si el servidor proxy necesita autenticación, seleccione El proxy requiere autenticación y, a
continuación, proporcione la siguiente información en los campos correspondientes:
* Nombre de usuario: el nombre de usuario debe contener uno o más caracteres imprimibles y
no superar los 104 caracteres.
* Contraseña: la contraseña del usuario debe contener uno o más caracteres imprimibles y no
debe superar los 127 caracteres.
* Confirmar contraseña: repita la contraseña del usuario. La contraseña debe coincidir con la
que se proporcionó en el campo Contraseña.
d) Haga clic en Siguiente.
La configuración del proxy se valida. Si la validación no se ha realizado correctamente, verifique la
configuración de proxy y vuelva a intentarlo o póngase en contacto con su administrador de red
para obtener ayuda.
e) En el cuadro de diálogo Validación satisfactoria, haga clic en Aceptar.
Aparece la ventana Registro.
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