Owners Manual

• Los grupos de usuarios de Windows locales no están incluidos en las funciones de OpenManage
Essentials. Los privilegios OmeAdministrators, OmePowerUsers o OmeUsers se pueden otorgar a
usuarios o grupos de usuarios al agregarlos a los grupos de OpenManage Essentials de Windows. Los
privilegios OmeSiteAdministrators pueden ser otorgador por OmeAdministrators mediante el portal
Permisos de grupos de dispositivos.
Configuración de la base de datos de OpenManage
Essentials en un servidor SQL Server remoto
Puede configurar OpenManage Essentials para utilizar un servidor SQL Server existente en un sistema
remoto. Antes de configurar la base de datos de OpenManage Essentials en el sistema remoto, verifique
los siguientes prerrequisitos:
• El funcionamiento de la comunicación de red entre el sistema de OpenManage Essentials y el sistema
remoto.
• La conexión de SQL funciona entre el sistema OpenManage Essentials y el sistema remoto para la
instancia de base de datos específica. Puede utilizar la herramienta Microsoft SQL Server Express
2012 Management Studio para verificar la conexión. En el servidor de bases de datos remoto, active
el protocolo TCP/IP, y si está utilizando la autenticación SQL, active el modo combinado en el
servidor SQL Server remoto.
Puede redestinar la base de datos para lo siguiente:
• Las credenciales de SQL para el servidor SQL fallan.
• Las credenciales de Windows para el servidor SQL fallan.
• Las credenciales de inicio de sesión están vencidas.
• Se mueve la base de datos.
Instalación de Dell SupportAssist
Dell SupportAssist se integra con OpenManage Essentials para proporcionar capacidades de asistencia
proactivas para servidores empresariales de Dell, almacenamiento y soluciones de red mediante el uso de
los datos de entorno existentes. SupportAssist recopila información de los dispositivos admitidos y crea
automáticamente casos de asistencia cuando surgen problemas. Esto ayuda a Dell a proporcionar una
experiencia de asistencia mejorada, personalizada y eficaz.
Para instalar SupportAssist:
NOTA: Antes de empezar, asegúrese de que:
• El sistema puede conectarse a internet.
• Cuenta con privilegios de administrador en el sistema.
• En el servidor de seguridad, el puerto 443 está abierto para acceder a https://ftp.dell.com.
NOTA: Si la instalación de SupportAssist falla, puede volver a intentarlo más tarde. Para volver a
intentar la instalación, haga clic con el botón derecho en el archivo DellSupportAssistSetup.exe que
está disponible en C:\Program Files\Dell\SysMgt\Essentials\SupportAssistSetup y seleccione
Ejecutar como administrador.
1. Extraiga el paquete de instalación de OpenManage Essentials.
2. Haga doble clic en el archivo Autorun.exe que está disponible en la carpeta donde extrajo el paquete
de instalación.
Aparecerá la pantalla Dell OpenManage Install (Instalación de Dell OpenManage.
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