Owners Manual
Pregunta: ¿Por qué no puedo ubicar la dirección con la barra de búsqueda o el cuadro de diálogo Editar
ubicaciones del dispositivo?
Respuesta: Puede haber un problema con su conexión a Internet o es probable que el proveedor de
mapa no pueda resolver la dirección.
• Verifique si puede conectarse a Internet a través del explorador.
• Si el sistema se conecta a Internet a través del :
– Para el proveedor de mapas MapQuest: configure los valores de configuración del proxy en la
página Preferencias → Configuración de consola de OpenManage Essentials.
– Para el proveedor de mapas Bing: verifique que haya configurado los valores del servidor proxy en
Internet Explorer.
• Intente proporcionar una variación de la dirección que especificó anteriormente. También puede
intentar proporcionar una dirección más completa. Las abreviaciones como estado, país o código de
aeropuerto pueden producir un resultado inesperado.
Pregunta: ¿Por qué no puedo usar un proveedor de mapas en el portal Inicio y otro en el portal
Dispositivos?
Respuesta: La Vista de mapa disponible a través del portal Inicio y del portal Dispositivos se sincroniza.
Los cambios de Valores de configuración o ubicación de dispositivos de la Vista de mapa se aplican en
ambos portales.
Pregunta: ¿Cómo puedo mejorar la experiencia de la Vista de mapa?
Respuesta: Si se mejora el ancho de banda de red se acelera la carga del mapa. Una tarjeta de gráficos
más poderosa agiliza la capacidad de acercamiento y alejamiento y paneo en el mapa. Cuando se usa el
proveedor MapQuest, el mapa se entrega mejor cuando se inicia OpenManage Essentials en el servidor
de administración.
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