Owners Manual

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Visualización de informes de garantía
La información de garantía está disponible para los dispositivos con etiquetas de servicio válidas,
incluidos los clientes, los servidores, los conmutadores, el almacenamiento, etc. La información de
garantía se recupera automáticamente en el momento en que se descubren los dispositivos.
El informe de garantía es único entre los informes de OpenManage Essentials ya que requiere acceso a
Internet para obtener la información de garantía desde la base de datos de garantía de Dell. Si no tiene
acceso a Internet, no se rellena ninguna información sobre la garantía. Se descarga la próxima vez que se
conecte a Internet y abra el informe de garantía.
Extensión de la garantía
Para extender el período de asistencia de los dispositivos, haga clic con el botón derecho del mouse en
un dispositivo y luego haga clic en Ver y renovar garantía. Esta opción abre el sitio dell.com/support con
el dispositivo seleccionado. De forma alternativa, puede hacer clic en el botón Ver y renovar garantía
para abrir el sitio de la garantía. Si inicia sesión en el sitio de la garantía con la cuenta de la compañía, verá
todos los dispositivos con la información de la garantía.
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