Owners Manual

9. Entrez les informations suivantes concernant la personne principale à laquelle Dell doit envoyer des
notifications d'alerte, des notifications d'état de ticket, etc. :
– Nom de société : le nom de la société doit contenir un ou plusieurs caractères imprimables et
pas plus de 256 caractères.
– Pays/Territoire : sélectionnez votre pays ou territoire.
– Prénom : le prénom peut contenir des lettres, des guillemets [ ’ ], des points [ . ], des espaces et
pas plus de 50 caractères.
– Prénom : le prénom peut contenir des lettres, des guillemets [ ’ ], des points [ . ], des espaces et
pas plus de 50 caractères.
– Numéro de téléphone : il doit contenir au moins 10 caractères et pas plus de 50.
– Autre numéro de téléphone : facultatif, avec les mêmes exigences de format et de nombre de
caractères que l'entrée Numéro de téléphone.
– Adresse e-mail : adresse e-mail au format nom@société.com. Elle doit contenir au moins 5 et
pas plus de 50 caractères.
– Langue préférée pour la messagerie électronique : sélectionnez la langue de votre choix pour
les notifications par e-mail de SupportAssist.
– Recevez les informations concernant ce ticket par e-mail dès la génération du ticket : cochez
cette case pour recevoir un e-mail lorsque SupportAssist crée un ticket de support.
10. Cliquez sur Installer.
Le package d'installation de SupportAssist est téléchargé et installé. Par défaut, SupportAssist est
installé dans C:\Program Files (x86)\Dell\Dell Integrated Support.
11. Dans la fenêtre Installation terminée, sélectionnez Lancement SupportAssist et cliquez sur
Terminer.
SupportAssist s'ouvre dans un navigateur Web et l'écran Première configuration s'affiche.
REMARQUE : Une fois Dell SupportAssist installé, les outils de collecte Dell requis par
SupportAssist sont téléchargés et installés à l'arrière-plan. Si les outils de collecte sont déjà
installés sur le système, ils seront alors automatiquement migrés vers une version compatible
avec SupportAssist.
Installation de Repository Manager
Dell Repository Manager est une application qui permet de gérer facilement et efficacement les mises à
jour des systèmes. Le Repository Manager vous permet de créer une logithèque personnalisée selon les
configurations de système géré qui sont obtenues par OpenManage Essentials.
Pour installer le Gestionnaire d'espace de stockage :
1. Double-cliquez sur le fichier exécutable OpenManage Essentials.
2. Dans Dell OpenManageInstall, sélectionnez Dell Repository Manager (Gestionnaire de l'espace de
stockage Dell), puis cliquez sur Installer.
3. Sous Dell Repository Manager - InstallShield Wizard (Gestionnaire de l'espace de stockage Dell -
Assistant InstallShield), cliquez sur Suivant.
4. Sous Contrat de licence, sélectionnez J'accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur
Suivant.
5. Sous Informations Client, effectuez les actions suivantes, puis cliquez sur Suivant.
a) Renseignez les champs de nom d'utilisateur et d'informations sur l'entreprise.
b) Sélectionnez l'option Toute personne qui utilise cet ordinateur (tous les utilisateurs) pour
rendre disponible cette application à toute personne ou Seulement pour moi (utilisateur
Windows)
pour restreindre l'accès à vous seul.
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