Owners Manual
Réponse : Pour résoudre ce problème, assurez-vous que :
• le site Web par défaut est activé dans IIS.
• le dossier virtuel (installer_progiciels) est présent et est dirigé vers le dossier SystemUpdate
(MiseÀJourSystème).
le site Web par défaut est activé dans IIS.
Question : Dans quel ordre les progiciels sont-ils installés sur le système ?
Réponse : les progiciels sont appliqués dans l'ordre suivant :
1. Pilote
2. Micrologiciel
3. Micrologiciel ES
4. BIOS
Question : Comment puis-je configurer Internet Explorer avec une sécurité renforcée pour m'assurer
qu'OpenManage Essentials puisse utiliser toutes les fonctionnalités qui utilisent les ressources Dell
Online ?
Réponse : pour vous assurer que ces fonctions sont opérationnelles dans la console Dell Open Manage
Essentials dans un environnement avec configuration de sécurité Internet Explorer renforcée activée.
L'utilisateur doit ajouter *.dell.com à la zone Sites de confiance.
Importer le catalogue et Mise à jour du système requièrent un accès Internet lorsque l'utilisateur
sélectionne Dell Online comme source.
Le rapport de garantie utilise également Dell pour récupérer des informations et ne renverra aucune
donnée sans ce dernier.
Question : Que faire si IPMI est désactivé après l'installation de l'utilitaire BMC ?
Réponse : redémarrez le service de surveillance réseau DSM Essentials, le service du Gestionnaire de
tâches DSM Essentials, puis redémarrez IIS.
Question : Qu'est-ce que OMRemote?
Réponse : OMRemote vous permet d'exécuter les tâches de ligne de commande à distance Server
Administrator (intrabande) et vous aide à déployer Server Administrator sur des serveurs Dell distants.
OMRemote est un fichier exécutable qui se trouve dans le dossier C:\Program Files\Dell\SystMgt
\Essentials\bin. Il utilise une connexion WMI pour les périphériques Windows et une connexion SSH pour
les périphériques Linux. Assurez-vous que les ports requis sont ouverts. Les commandes OMRemote
requièrent un système d'exploitation pris en charge par Server Administrator avec Server Administrator
installé. Pour installer/mettre à jour Server Administrator sur le système distant, vous devez utiliser un
progiciel de préinstallation sur le système d'exploitation.
Question : Comment charger un catalogue Dell ou une mise à jour logicielle ? Que faire lorsque j'obtiens
des erreurs lors d'une tentative d'exécution de tâches de mise à jour logicielle ?
Réponse :
1. Téléchargez directement le catalogue sur le système OpenManage Essentials ou utilisez un DVD
d'utilitaire de mise à jour du système dans le lecteur du système local.
2. Recherchez le fichier catalog.xml sur le système local ou le DVD (pas dans un partage de fichiers. Il
est possible d'utiliser un partage de fichiers, mais pour le dépannage, évitez de l'utiliser).
3. Créez maintenant des tâches de mise à jour logicielle. Si les tâches échouent, des informations se
trouvent dans les détails de chaque tâche.
4. Essayez de configurer tous les paramètres de sécurité d'Internet Explorer sur FAIBLE si les tâches ne
s'exécutent pas.
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