Users Guide

162 よくあるお問い合わせ
メモ： msiexec.exe および InstMsi.exe Windows Installer 機能によって返され
るすべてのエラーコードに関する完全な詳細については、
support.microsoft.com を参照してください。
電子メールアラート処置
質問 ：電子メールアラート処置のセットアップ後に電子メールが受信されないの
はなぜですか
?
回答 ：システムにアンチウィルスクライアントがインストールされている場合は、
電子メールを許可するように設定してください。
検出
質問 ：検出タスクの作成や実行に失敗した場合は、どのようなトラブルシュー
ティングを実行できますか
?
回答 ： Windows サービスで DSM Essentials Task Manager サービスが実行さ
れていることを確認してください。
質問 ：使用している ESX 仮想マシンが ESX ホストサーバーと相互に関連付けら
れていないのはなぜですか
?
回答 ： SNMP および WSMan を使用して ESXi ホストサーバーを検出する必要が
あります。そうしなければ、
SNMP を使用してゲスト仮想マシンが検出された時
に正しく相互に関連付けられません。
質問 ： WMI で検出されたデバイスが不明と分類されるのはなぜですか ?
回答 ： WMI 検出は、 Administrators グループ（ Administrator ではない）の
ユーザーアカウント用資格情報が検出範囲に提示されるとき、場合によってはデ
バイスを不明と分類します。
この問題が発生する場合は、
support.microsoft.com/?scid=kb;en-
us;951016
の KB 記事を読み、説明されているとおりにレジストリ作業を適用
してください。この解決法は、
Windows Server 2008 R2 で管理されるノード
に適用されます。
ERROR_INSTALL_USEREXIT 1602
ユーザーがインストールをキャ
ンセルしました。
ERROR_SUCCESS_REBOOT_REQUIRED 3010
インストールを完了するために
は再起動が必要です。このメッ
セージは、正常なインストール
を示しています。
表 3 Windows Installer のリターンコード （続き）
エラーコード 値 説明