Users Guide
de configuración especificados sobrescriben todos los valores especificados previamente. Para especificar varios
destinos, especifíquelos en un solo comando separados por comas.
Solución de problemas con Microsoft Internet Explorer
Siga las instrucciones en esta sección si tiene alguno de los siguientes problemas:
• No puede abrir OpenManage Essentials con Internet Explorer.
• Internet Explorer muestra errores de certificados.
• Internet Explorer muestra un mensaje para aprobar el certificado.
• No puede buscar el sistema de archivos para implementar Server Administrator y actualizaciones del sistema.
• No puede mostrar el árbol de dispositivos para los dispositivos.
• No puede instalar componentes activos.
1. Abra OpenManage Essentials en el servidor cliente con Internet Explorer.
2. Haga clic en Herramientas → Opciones de Internet → Seguridad .
3. Seleccione Intranet local y haga clic en Sitios.
4. Haga clic en Avanzado.
5. Escriba el nombre completo del servidor en donde está instalado OpenManage Essentials.
6. Haga clic en Agregar.
Si el problema persiste, es posible que haya un problema con el servidor DNS al resolver el nombre del servidor de
OpenManage Essentials. Consulte Resolución de problemas de servidores DNS.
Si se muestra un error de certificado:
– Comuníquese con el administrador del sistema para agregar el certificado de OpenManage Essentials
publicado en los sistemas de dominio ‘Entidades emisoras raíz de confianza’ y ‘Editores de confianza’.
– Agregue el certificado de OpenManage Essentials a los almacenes de certificados ‘Entidades emisoras
raíz de confianza’ y ‘Editores de confianza’ con Internet Explorer.
Resolución de problemas de servidores DNS
Para resolver problemas de servidores DNS:
1. Comuníquese con el administrador del sistema y agregue el nombre del sistema que ejecuta OpenManage
Essentials en el servidor DNS.
2. Edite el archivo de host para resolver la IP del sistema que ejecuta OpenManage Essentials. El archivo de host se
encuentra en %windir%\System32\drivers\etc\hosts.
3. Agregue la IP del sistema que ejecuta OpenManage Essentials a los sitios de intranet local en Internet Explorer.
NOTA: No se pueden quitar los errores de certificados a menos que use el nombre completo del servidor que
ejecuta OpenManage Essentials.
Vista de mapa de la solución de problemas
Pregunta: ¿Por qué la función Vista de mapa no está disponible?
Respuesta: La función Vista de mapa está disponible solo si ha descubierto un Dell PowerEdge VRTX CMC con una
licencia Enterprise mediante el protocolo de WS-Man. Si PowerEdge VRTX CMC con una licencia Enterprise se
descubre mediante el protocolo de SNMP, la función Vista de mapa no está disponible. Se requiere volver a descubrir
PowerEdge VRTX CMC mediante el protocolo de WS-Man si la ficha Vista de mapa no se muestra en el portal de
detalles del dispositivo de un Dell PowerEdge VRTX CMC con una licencia Enterprise.
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