Users Guide

インベントリ
質問：インベントリタスクの作成または実行に失敗した場合は、どのようなトラブルシューティングを実行
できますか?
回答：Windows サービスで DSM Essentials Task Manager サービスが実行されていることを確認してください。
システムアップデート
質問：OpenManage Essentials 管理者（OMEAdmin）として、デバイスにシステムアップデートを実行できない
場合はどうすればよいですか?
回答：この問題を解決するには、次の手順のいずれかを実行します。
• サーバー管理者グループに OMEAdmin を追加します。
• スタート → コントロールパネル → ユーザーアカウント → ユーザーアカウントコントロール設定の
変更 をクリックすることにより、ユーザーコントロール設定を減らします。
質問：iDRAC がパッケージのダウンロードを行わない場合はどうしたらよいですか?
回答：この問題を解決するには、以下を確認します。
• デフォルトウェブサイトが IIS で有効になっている。
• 仮想フォルダ（install_packages）が存在し、SystemUpdate フォルダをポイントしている。
デフォルトウェブサイトが IIS で有効になっている。
質問：パッケージはどの順序でシステムにインストールされますか?
回答：パッケージは次の順序で適用されます。:
1. ドライバ
2. ファームウェア
3. ファームウェア ES
4. BIOS
質問：OpenManage Essentials が Dell オンラインからのリソースを使用するすべての機能を活用できるように
するには、Internet Explorer の Enhanced Security Configuration をどのように設定しますか?
回答：Internet Explorer の Enhanced Security Configuration が有効な環境で、これらの機能が Dell Open Manage
Essentials コンソールで動作するようにします。 ユーザーは、*.dell.com を 信頼済みサイト ゾーン に追加する
必要があります。
ユーザーが Dell オンラインをソースとして選択する場合は、 カタログのインポート および システムアップデ
ート にインターネットアクセスが必要です。
保証レポートも情報の取得に Dell オンラインリソースを使用し、インターネットアクセスなしではデータを
返しません。
質問：BMC ユーティリティのインストール後に IPMI が無効な場合はどうしたらいいですか?
回答：DSM Essentials Network Monitor サービス、DSM Essentials Task Manager サービスを再起動し、IIS を再起
動してください。
質問：Omremote とは何ですか?
回答：Omremote により、リモート Server Administrator コマンドラインタスク（inband）を実行したり、リモ
ート Dell サーバーに Server Administrator を実装することができます。Omremote は C:\Program Files\Dell
\SystMgt\Essentials\bin フォルダに入っている実行可能ファイルです。Windows ベースデバイスの場合は WMI
接続、Linux ベースデバイスの場合は SSH を使用します。必要なポートが解放されていることを確認してくだ
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