Users Guide
Question : Pourquoi les périphériques découverts à l'aide de WMI sont-ils classés comme Inconnus ?
Réponse : Dans certains cas, la découverte WMI classifiera un périphérique comme Inconnu lorsque les références
d'un compte utilisateur du groupe d'administrateurs (et non de l'Administrateur) seront fournies pour la plage de
découverte.
Si vous rencontrez ce problème, lisez l'article de la base de connaissances à l'adresse support.microsoft.com/?
scid=kb;en-us;951016 et appliquez le travail de registre comme décrit. Cette résolution s'applique aux nœuds gérés avec
Windows Server 2008 R2.
Question : Pourquoi les périphériques Dell découverts à l'aide de WS-Man avec un certificat d'autorité de certification
(CA) racine sont-ils classés comme Inconnus ?
Réponse : Il peut s'agir d'un problème lié au certificat racine que vous utilisez pour découvrir la ou les cibles WS-Man.
Pour savoir comment découvrir et inventorier les cibles WS-Man avec un certificat de CA racine, reportez-vous à
« Découverte et inventaire des périphériques Dell à l'aide du protocole WS-Man avec un certificat racine ».
Question : Qu'est-ce qu'une interruption d'authentification SNMP ?
Réponse : Une interruption d'authentification est envoyée lorsqu'un agent SNMP reçoit une requête contenant un nom
de communauté qu'il ne reconnaît pas. Les noms de communauté sont sensibles à la casse.
Les interruptions servent à découvrir si quelqu'un a pénétré votre système, bien que, de nos jours, il vaille mieux
détecter les progiciels et découvrir le nom de communauté.
Si vous utilisez plusieurs noms de communauté sur le réseau et que certaines opérations de gestion risquent de se
chevaucher, les utilisateurs peuvent les désactiver car ils produisent des faux positifs (problèmes).
Pour plus d'informations, consultez technet.microsoft.com/en-us/library/cc764213.aspx
Lorsqu'un agent SNMP reçoit une requête ne contenant pas un nom de communauté valide ou que l'hôte qui envoie le
message ne figure pas dans la liste des hôtes acceptables, l'agent peut envoyer un message d'interruption
d'authentification à une ou plusieurs destinations d'interruption (systèmes de gestion). Le message d'interruption
indique que la requête SNMP n'a pas pu être authentifiée. Il s'agit d'un paramètre par défaut.
Question : Pourquoi OpenManage Essentials ne prend-il pas en charge ma saisie de noms d'hôte avec des traits de
soulignement dans l'Assistant Découverte ?
Réponse : Selon la norme RFC 952, les traits de soulignement ne sont pas valides dans les noms DNS. Un
nom
(réseau,
hôte, passerelle ou nom de domaine) est une chaîne de texte composée de 24 caractères alphabétiques (A-Z), chiffres
(0-9), du signe moins (-) et du point (.). Les points ne sont autorisés que lorsqu'ils servent à délimiter les composants des
noms de style de domaine.
Pour plus d'informations, reportez-vous à,ietf.org/rfc/rfc952.txt et zytrax.com/books/dns/apa/names.html .
Question : Qu'est-ce que Sur demande ?
Réponse : Sur demande est une opération au cours de laquelle un système géré est vérifié en ce qui concerne son état/
intégrité par OpenManage Essentials lorsqu'une interruption SNMP est reçue. Il n'y a pas de paramètres à modifier pour
activer la fonction Sur demande. Toutefois, l'adresse IP du système de gestion doit être disponible dans la destination
de l'interruption ou le service SNMP. Une interruption SNMP est reçue du système géré lorsqu'un problème ou un
échec se produit au niveau d'un composant du serveur. Ces interruptions peuvent être consultées dans les journaux
d'alertes.
Question : Je n'arrive pas à afficher les alertes depuis un membre EqualLogic dans le serveur EqualLogic. Comment
puis-je découvrir la matrice de stockage EqualLogic ?
Réponse : Les matrices EqualLogic doivent être découvertes à l'aide du protocole SNMP version 2. Dans l'Assistant
Configuration de la plage de découverte d'OpenManage Essentials, sélectionnez Configuration SNMP, puis entrez la
chaîne de communauté appropriée. Vous devez également entrer les adresses IP du groupe EqualLogic et de tous les
membres de la plage de découverte.
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