Users Guide

Inventaire
Question : Quelle opération de dépannage puis-je exécuter si une tâche d'inventaire n'est pas créée ou exécutée ?
Réponse : veillez à ce que le Gestionnaire des tâches DSM Essentials s'exécute dans les services Windows.
Mise à jour du système
Question : En tant que OpenManage Essentials administrator (OMEAdmin), que dois-je faire si je n'arrive pas à effectuer
des mises à jour système sur les périphériques ?
Réponse : Pour éviter ce problème, effectuez l'une des étapes suivantes :
• Ajoutez OMEAdmin au groupe d'administrateurs du serveur.
• Réduisez les paramètres de contrôle utilisateur en cliquant sur Démarrer → Panneau de contrôle → Comptes
utilisateur → Modifier les paramètres de contrôle de compte utilisateur.
Question : Que dois-je faire si l'iDRAC n'arrive pas à télécharger les progiciels ?
Réponse : Pour résoudre ce problème, assurez-vous que :
• le site Web par défaut est activé dans IIS.
• le dossier virtuel (installer_progiciels) est présent et est dirigé vers le dossier SystemUpdate
(MiseÀJourSystème).
le site Web par défaut est activé dans IIS.
Question : Dans quel ordre les progiciels sont-ils installés sur le système ?
Réponse : les progiciels sont appliqués dans l'ordre suivant :
1. Pilote
2. Micrologiciel
3. Micrologiciel ES
4. BIOS
Question : Comment puis-je configurer Internet Explorer avec une sécurité renforcée pour m'assurer qu'OpenManage
Essentials puisse utiliser toutes les fonctionnalités qui utilisent les ressources Dell Online ?
Réponse : pour vous assurer que ces fonctions sont opérationnelles dans la console Dell Open Manage Essentials dans
un environnement avec configuration de sécurité Internet Explorer renforcée activée. L'utilisateur doit ajouter *.dell.com
à la zone Sites de confiance.
Importer le catalogue et Mise à jour du système requièrent un accès Internet lorsque l'utilisateur sélectionne Dell Online
comme source.
Le rapport de garantie utilise également Dell pour récupérer des informations et ne renverra aucune donnée sans ce
dernier.
Question : Que faire si IPMI est désactivé après l'installation de l'utilitaire BMC ?
Réponse : redémarrez le service de surveillance réseau DSM Essentials, le service du Gestionnaire de tâches DSM
Essentials, puis redémarrez IIS.
Question : Qu'est-ce que OMRemote?
Réponse : OMRemote vous permet d'exécuter les tâches de ligne de commande à distance Server Administrator
(intrabande) et vous aide à déployer Server Administrator sur des serveurs Dell distants. OMRemote est un fichier
exécutable qui se trouve dans le dossier C:\Program Files\Dell\SystMgt\Essentials\bin. Il utilise une connexion WMI pour
les périphériques Windows et une connexion SSH pour les périphériques Linux. Assurez-vous que les ports requis sont
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