Users Guide

Question : Pourquoi n'est-il pas possible d'ajouter un périphérique particulier à la carte ?
Réponse : Seuls les périphériques PowerEdge VRTX dotés d'une licence Enterprise peuvent être ajoutés à la carte.
Question : La carte ne se charge pas avec le fournisseur de cartes MapQuest ou Bing. Que dois-je faire ?
Réponse : Ceci indique qu'il existe un problème avec la connectivité Internet.
• Vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet via le navigateur.
• Si le système se connecte à Internet grâce au proxy :
– Pour le fournisseur de cartes MapQuest : configurez les paramètres proxy dans la page Préférences →
Paramètres de la console d'OpenManage Essentials.
– Pour le fournisseur de cartes Bing : assurez-vous que vous avez configuré les paramètres du serveur
proxy dans Internet Explorer.
• Assurez-vous que vous pouvez accéder au site Web MapQuest.
Question : Pourquoi la vitesse de chargement de la carte est-elle aussi lente ?
Réponse : La carte peut charger lentement car elle nécessite une plus grande bande passante réseau et une plus
grande capacité de traitement graphique par rapport à une navigation normale. Le fait de constamment faire un zoom
sur la carte peut aussi ralentir le chargement de la carte.
Question : Pourquoi m'est-il impossible de localiser une adresse à l'aide de la barre de recherche ou de la boîte de
dialogue Modifier les emplacements des périphériques ?
Réponse : Il peut y avoir un problème avec votre connexion Internet ou le fournisseur de carte peut être incapable de
résoudre l'adresse.
• Vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet via le navigateur.
• Si le système se connecte à Internet grâce au proxy :
– Pour le fournisseur de cartes MapQuest : configurez les paramètres proxy dans la page Préférences →
Paramètres de la console d'OpenManage Essentials.
– Pour le fournisseur de cartes Bing : assurez-vous que vous avez configuré les paramètres du serveur
proxy dans Internet Explorer.
• Essayez de fournir une variation de l'adresse que vous avez fournie. Essayez de fournir une adresse plus
complète. Les abréviations telles que l'état, le pays ou un code aéroport peuvent entraîner un résultat inattendu.
Question : Pourquoi m'est-il impossible d'utiliser un fournisseur de carte sur le portail d'Accueil et un autre sur le portail
Périphériques ?
Réponse : La Vue Carte disponible via le portail d'Accueil et le portail Périphériques sont synchronisées. Les
modifications aux Paramètres ou aux emplacements des périphériques dans la Vue Carte sont attribuées aux deux
portails.
Question : Comment puis-je optimiser mon expérience de la Vue Carte ?
Réponse : L'optimisation de la bande passante réseau accélère le chargement de la carte. Une carte graphique plus
puissante permet une capacité de zoom plus rapide. Lorsque vous utilisez le fournisseur MapQuest, la carte s'affiche
lorsque vous utilisez OpenManage Essentials sur le serveur de gestion.
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