Users Guide

Acción de alerta de correo electrónico
Pregunta: ¿Por qué no estoy recibiendo correos electrónicos después de haber configurado la acción de alerta de
correo electrónico?
Respuesta: Si tiene un cliente de antivirus instalado en el sistema, configúrelo para que permita correos electrónicos.
Detección
Pregunta: ¿Por qué los servidores basados en SUSE Linux Enterprise y Red Hat Enterprise Linux no aparecen en la
categoría Servidor después de ser descubiertos con el protocolo SSH?
Respuesta: El complemento de SSH de OpenManage Essentials utiliza sshlib2. sshlib2 no autentifica servidores Linux
que han desactivado la opción Autentificación por contraseña. Para activar la opción:
1. Abra el archivo /etc/ssh/sshd_config en modo de edición y busque la clave PasswordAuthentication.
2. Configure el valor como yes y guarde el archivo.
3. Reinicie el servicio sshd: /etc/init.d/sshd restart.
Ahora los servidores aparecerán en la categoría Servidor del árbol Dispositivo.
Pregunta: ¿Qué solución puedo encontrar si una tarea de descubrimiento no se puede crear o ejecutar?
Respuesta: Asegúrese de que el servicio de administrador de tareas de DSM Essentials se esté ejecutando en los
servicios de Windows.
Pregunta: ¿Por qué mis máquinas virtuales ESX no están correlacionadas con su servidor host ESX?
Respuesta: Debe descubrir el servidor host ESXi utilizando SNMP y WSMan o la máquina virtual invitada no se
correlacionará correctamente al descubrirla con SNMP.
Pregunta: ¿Por qué los dispositivos descubiertos con WMI se clasifican como desconocidos?
Respuesta: El descubrimiento WMI clasifica un dispositivo como desconocido cuando se proporcionan, en algunos
casos, las credenciales de una cuenta de usuario en el grupo de Administradores (no Administrador) para el rango de
descubrimiento.
Si detecta este problema, consulte el artículo de la Base de conocimiento en support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;
951016 y aplique el trabajo de registro según se describe. Esta resolución se aplica a los nodos administrados con
Windows Server 2008 R2.
Pregunta: ¿Qué son las capturas de autenticación SNMP?
Respuesta: Una captura de autenticación se envía cuando un agente SNMP se ha localizado con una consulta que
contiene un nombre de comunidad que no reconoce. Los nombres de comunidad distinguen entre mayúsculas y
minúsculas.
Las capturas son útiles para ver si alguien está sondeando un sistema, aunque hoy en día es mejor examinar los
paquetes y averiguar el nombre de comunidad.
Si utiliza varios nombre de comunidad en la red (algunas tareas de administración se pueden superponer), los usuarios
pueden desactivarlos ya que se convierten en falsos positivos (molestias).
Para obtener más información, consulte technet.microsoft.com/en-us/library/cc959663.aspx.
Cuando un agente SNMP recibe una solicitud que no contiene un nombre de comunidad válido o el host que está
enviando el mensaje no aparece en la lista de hosts aceptables, el agente puede enviar un mensaje de captura de
autenticación a uno o más destinos de captura (sistemas de administración). El mensaje de captura indica que la
solicitud SNMP no pasó la autenticación. Esta es la configuración predeterminada.
Pregunta: ¿Por qué OpenManage Essentials no admite la inserción de nombres de host con guión bajo en el asistente
de descubrimiento?
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