Users Guide

E-Mail-Warnungsmaßnahme
Frage: Warum erhalte ich nach dem Einrichten der E-Mail-Warnungsmaßnahme keine E-Mails?
Antwort: Wenn Sie einen Antivirus-Client auf dem System installiert haben, dann konfigurieren Sie diesen so, dass E-
Mails zugelassen werden.
Ermittlung
Frage: Warum werden SUSE Linux Enterprise- und Red Hat Enterprise Linux-basierte Server nicht in der Serverkategorie
angezeigt, nachdem ich sie mit Hilfe des SSH-Protokolls ermittelt habe?
Antwort: Der OpenManage Essentials SSH-Plugin verwendet sshlib2. sshlib2 authentifiziert Linux-Server, auf denen die
Option Authentifizierung durch Kennwort deaktiviert ist, nicht. So aktivieren Sie die Option:
1. Öffnen Sie die Datei /etc/ssh/sshd_config im Bearbeitungsmodus und suchen Sie den Schlüssel
PasswordAuthentication.
2. Stellen Sie den Wert auf ja ein und speichern Sie die Datei.
3. Starten Sie den sshd-Dienst /etc/init.d/sshd restart erneut.
Die Server werden jetzt unter der Kategorie Server in der Gerätestruktur angezeigt.
Frage: Welche Fehlerbehebung kann ich vornehmen, wenn das Erstellen oder Ausführen einer Ermittlungstask
fehlschlägt?
Antwort: Stellen Sie sicher, dass der Dienst DSM Essentials Task-Manager in den Windows-Diensten ausgeführt wird.
Frage: Warum werden meine ESX Virtual Machines nicht mit ihrem ESX-Host-Server korreliert?
Antwort: Sie müssen den ESXi Host-Server unter Verwendung von SNMP und WSMan ermitteln, anderenfalls korreliert
die Gast-Virtuelle Maschine nicht korrekt, wenn sie unter Verwendung von SNMP ermittelt wird.
Frage: Warum werden Geräte, die mit WMI ermittelt werden als „Unbekannt“ klassifiziert?
Antwort: Die WMI-Ermittlung klassifiziert ein Gerät in manchen Fällen als „Unbekannt“, wenn die Anmeldeinformationen
für ein Benutzerkonto in der Administratorengruppe (nicht der Administrator) für den Ermittlungsbereich angegeben
werden.
Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, dann lesen Sie den KB-Artikel unter support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;
951016, und wenden Sie die Registrierungsarbeiten wie beschrieben an. Diese Lösung gilt für verwaltete Knoten mit
Windows Server 2008 R2.
Frage: Was sind SNMP-Authentifizierungstraps?
Antwort: Ein Authentifizierungstrap wird versendet, wenn ein SNMP-Agent eine Anfrage erhält, die einen Community-
Namen enthält, den er nicht erkennt. Die Community-Namen sind abhängig von Groß- und Kleinschreibung.
Die Traps sind nützlich, um herauszufinden, ob jemand ein System sondiert, obgleich es heutzutage besser ist, einfach
Pakete per Sniffer zu analysieren und so den Community-Namen herauszufinden.
Wenn Sie auf dem Netzwerk mehrere Community-Namen verwenden und die Verwaltung möglicherweise überlappt,
kann es von Benutzern erwünscht sein, diese auszuschalten, wenn diese zu falschen Positiven werden (und somit zu
Ärgernissen).
Weitere Informationen finden Sie unter technet.microsoft.com/en-us/library/cc959663.aspx.
Wenn ein SNMP-Agent eine Anfrage empfängt, die keinen gültigen Community-Namen enthält, oder der die Nachricht
sendende Host sich nicht auf der Liste der annehmbaren Hosts befindet, kann der Agent eine
Authentifizierungsnachricht an eines oder mehrere Trap-Ziele senden (Verwaltungssysteme). Die Trap-Nachricht zeigt
an, dass die Authentifizierung der SNMP-Anfrage fehlgeschlagen ist.
155