Users Guide

Découverte
Question : pourquoi des serveurs sous SUSE Linux Enterprise et Red Hat Enterprise Linux ne s'affichent-ils pas dans la
catégorie Serveur après découverte à l'aide du protocole SSH ?
Réponse : OpenManage Essentials SSH plugin utilise sshlib2. Ce dernier ne peut pas authentifier les serveurs Linux qui
ont désactivé l'option Authentification par mot de passe. Pour activer l'option :
1. Ouvrez le fichier /etc/ssh/sshd_config en mode d'édition, puis effectuez une recherche de la clé
PasswordAuthentication (Authentification par mot de passe).
2. Définissez la valeur sur oui, puis enregistrez le fichier.
3. Redémarrez le service sshd /etc/init.d/sshd restart.
Les serveurs s'affichent maintenant sous la catégorie Serveur dans l'arborescence Périphérique.
Question : Quelle opération de dépannage puis-je effectuer si une tâche de découverte n'est pas créée ou découverte ?
Réponse : Veillez à ce que le Gestionnaire des tâches DSM Essentials s'exécute dans les services Windows.
Question : Pourquoi n'existe-t-il aucune corrélation entre mes machines virtuelles ESX et leur serveur hôte ESX ?
Réponse : Vous devez découvrir le serveur hôte ESXi à l'aide de SNMP et WSMan, sinon la machine virtuelle ne se
corrélera pas correctement après la découverte à l'aide de SNMP.
Question : Pourquoi les périphériques découverts à l'aide de WMI sont-ils classés comme Inconnus ?
Réponse : Dans certains cas, la découverte WMI classifiera un périphérique comme Inconnu lorsque les références
d'un compte utilisateur du groupe d'administrateurs (et non de l'Administrateur) seront fournies pour la plage de
découverte.
Si vous rencontrez ce problème, lisez l'article de la base de connaissances à l'adresse support.microsoft.com/?
scid=kb;en-us;951016 et appliquez le travail de registre comme décrit. Cette résolution s'applique aux nœuds gérés avec
Windows Server 2008 R2.
Question : Qu'est-ce qu'une interruption d'authentification SNMP ?
Réponse : Une interruption d'authentification est envoyée lorsqu'un agent SNMP reçoit une requête contenant un nom
de communauté qu'il ne reconnaît pas. Les noms de communauté sont sensibles à la casse.
Les interruptions servent à découvrir si quelqu'un a pénétré votre système, bien que, de nos jours, il vaille mieux
détecter les progiciels et découvrir le nom de communauté.
Si vous utilisez plusieurs noms de communauté sur le réseau et que certaines opérations de gestion risquent de se
chevaucher, les utilisateurs peuvent les désactiver car ils produisent des faux positifs (problèmes).
Pour plus d'informations, consultez technet.microsoft.com/en-us/library/cc764213.aspx
Lorsqu'un agent SNMP reçoit une requête ne contenant pas un nom de communauté valide ou que l'hôte qui envoie le
message ne figure pas dans la liste des hôtes acceptables, l'agent peut envoyer un message d'interruption
d'authentification à une ou plusieurs destinations d'interruption (systèmes de gestion). Le message d'interruption
indique que la requête SNMP n'a pas pu être authentifiée. Il s'agit d'un paramètre par défaut.
Question : Pourquoi OpenManage Essentials ne prend-il pas en charge ma saisie de noms d'hôte avec des traits de
soulignement dans l'Assistant Découverte ?
Réponse : Selon la norme RFC 952, les traits de soulignement ne sont pas valides dans les noms DNS. Un nom (réseau,
hôte, passerelle ou nom de domaine) est une chaîne de texte composée de 24 caractères alphabétiques (A-Z), chiffres
(0-9), du signe moins (-) et du point (.). Les points ne sont autorisés que lorsqu'ils servent à délimiter les composants des
noms de style de domaine.
Pour plus d'informations, reportez-vous à,ietf.org/rfc/rfc952.txt et zytrax.com/books/dns/apa/names.html .
Question : Qu'est-ce que Sur demande ?
Réponse : Sur demande est une opération au cours de laquelle un système géré est vérifié en ce qui concerne son état/
intégrité par OpenManage Essentials lorsqu'une interruption SNMP est reçue. Il n'y a pas de paramètres à modifier pour
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