Users Guide

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Questions fréquemment posées
Installation
Question : Comment installer OpenManage Essentials à l'aide d'une instance nommée de base de données SQL ?
Réponse : Pour se connecter à distance, le serveur SQL avec des instances nommées requiert un service SQL Server
Browser opérationnel.
Question : OpenManage Essentials prendra-t-il en charge l'édition d'évaluation de SQL Server ?
Réponse : Non, l'édition d'évaluation de SQL Server n'est pas prise en charge.
Question : Quels sont les rôles de connexion minimale pour SQL Server?
Réponse : Voir Rôles de connexion minimale pour Microsoft SQL Server et Modalités d'utilisation des systèmes de
gestion de bases de données relationnelles.
Mettre à niveau
Question : quel dépannage puis-je effectuer si le message d'erreur suivant s'affiche :
Erreur Https 503. Le service n'est pas disponible ?
Réponse : pour résoudre ce problème, effectuez une réinitialisation IIS, puis lancez OpenManage Essentials. Pour
effectuer une réinitialisation IIS, lancez l'invite de commande, puis tapez iisreset. À la suite d'une iisreset
(réinitialisation IIS), toutes les connexions au serveur Web sont réinitialisées. Ceci réinitialise également tous les sites
Web hébergés sur le même serveur OpenManage Essentials.
Question : pourquoi une mise à niveau de la version 1.0.1 à la version 1.1 d'OpenManage Essentials échoue-t-elle dans le
cas d'un grand déploiement ?
Réponse : pour résoudre ce problème, assurez-vous que le système répond aux conditions de matériel minimales
requises Pour plus d'informations, voir Matériel minimum recommandé.
Tâches
Question : Quelle opération de dépannage puis-je exécuter si une tâche de mise à jour logicielle ou une tâche distante
n'est pas créée ou exécutée ?
Réponse : veillez à ce que le Gestionnaire des tâches DSM Essentials s'exécute dans les services Windows.
Question : Comment utiliser les fonctions de ligne de commande pendant le déploiement d'OpenManage Server
Administrator ?
Réponse : l'installation automatique fournit les fonctionnalités suivantes :
• Un ensemble de paramètres de ligne de commande facultatifs pour personnaliser une installation automatique.
• Des paramètres de personnalisation pour indiquer des fonctionnalités logicielles spécifiques à installer.
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