Users Guide

有关详细信息，请参阅 technet.microsoft.com/en-us/library/cc959663.aspx。
当 SNMP 代理程序收到没有包含有效团体名称的请求，或者发送消息的主机不在可接受主机列表中，代理程序
可以发送一个验证陷阱消息给一个或多个陷阱目标（管理系统）。该陷阱消息表明该 SNMP 请求验证失败。这
是默认设置。
问题：为何 OpenManage Essentials 不支持在查找向导中输入含下划线的主机名？
解答：按照 RFC 952，在 DNS 名称中下划线无效。 名称 （网络、主机、网关或域名）是一个最多 24 个出自字母
(A-Z)、数字 (0-9)、减号 (-) 和句点 (.)的文本字符串。只有在用于分隔域样式名称的组成部分时才允许使用句
点。
有关详细信息，请参阅 ietf.org/rfc/rfc952.txt 和 zytrax.com/books/dns/apa/names.html。
问题：什么是 On-demand？
解答: On-demand 是收到 SNMP 陷阱后，OpenManage Essentials 对管理系统的状态/运行状态进行检查时执行操
作。不需要更改任何设置即可启用 on-demand 功能。但是，管理系统的 IP 地址在 SNMP 服务的陷阱目标中必
须可用。在服务器组件有问题或故障时，从管理系统中收到 SNMP 陷阱。在警报日志下可以查看这些陷阱。
资源清册
问题：如果无法创建或运行资源清册任务，如何进行故障排除？
解答：确保 DSM Essentials Task Manager 服务正在 Windows 服务中运行。
系统更新
问题：作为 OpenManage Essentials 管理员 (OMEAdmin)，如果无法在设备上执行系统更新，我该怎么办？
解答：要解决此问题，请执行以下步骤之一：
• 将 OMEAdmin 添加到服务器管理员组。
• 通过单击开始 → 控制面板 → 用户帐户 → 更改用户帐户控制设置来减少用户控制设置。
问题：如果 iDRAC 没有下载软件包，我该怎么办？
解答：要解决此问题，请确保：
• 默认网站在 IIS 中已启用。
• 虚拟文件夹 (install_packages) 存在并且指向 SystemUpdate 文件夹。
默认网站在 IIS 中已启用
问题：在系统中安装软件包按照什么顺序？
解答：按照以下顺序应用软件包：
1. 驱动程序
2. 固件
3. 固件 ES
4. BIOS
问题：我如何为 Internet Explorer 配置增强的安全性配置，以确保 OpenManage Essentials 可以利用所有使用 Dell
网上资源的功能？
解答：为确保这些功能可以在启用了 Internet Explorer 增强安全性配置环境中的 Dell Open Manage Essentials 控
制台上工作，用户需要将 *.dell.com 添加到受信任的站点区域。
当用户选择“Dell 联机”作为源时， 导入目录 和 系统更新 要求能够访问互联网。
保修报告也使用 Dell 网上资源来检索信息，如果没有互联网接入，将不会返回数据。
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