Users Guide

Gérer les alertes
Des alertes sont générées lorsqu’un référentiel est actualisé et lorsque le stockage du référentiel dépasse la limite configurée. Des alertes
par e-mail peuvent également être configurées pour une tâche d’actualisation de référentiel.
Afficher les journaux d’alerte
Dans OpenManage Enterprise, accédez à Alertes, puis cliquez sur Journaux d’alertes pour afficher les alertes générées. Par défaut,
seules les alertes qui n’ont pas été acquittées s’affichent.
Vous trouverez des informations sur les alertes dans les colonnes suivantes des Journaux d’alertes :
● Alerte : gravité d’une alerte.
● Accusé de réception : si l’alerte a été acquittée, une coche apparaît sous ACCUSÉ DE RÉCEPTION. Cliquez entre les crochets
sous ACCUSÉ DE RÉCEPTION pour acquitter une alerte ou annuler son acquittement.
● Heure : heure à laquelle l’alerte a été générée.
● Nom de la source : le nom de la source s’affiche en tant que s/o pour toutes les alertes générées par Update Manager.
REMARQUE : Pour un appareil non détecté ou une alerte interne, le nom de la source est l’adresse IP de l’appareil qui a généré
l’alerte. Dans ce cas, l’alerte ne peut pas être filtrée en fonction du nom de la source.
● Catégorie : la catégorie indique le type d’alerte, pour audit, configuration ou mise à jour.
● ID du message : ID de l’alerte générée.
● Message : alerte générée.
● La boîte sur la droite fournit des informations supplémentaires, telles que la description détaillée et une action recommandée pour
l’alerte sélectionnée.
Cliquez sur l’un des en-têtes de colonne pour trier les alertes.
Filtrez les alertes à l’aide de l’option Filtres avancés. Les informations supplémentaires suivantes peuvent être utilisées pour filtrer les
alertes :
● Date de début ou Date de fin de la génération de l’alerte.
● Sous-catégorie : sous-catégorie de l’alerte.
REMARQUE :
Pour filtrer les alertes générées pour une tâche d’actualisation des référentiels, sélectionnez Mises à jour dans la
liste déroulante Catégorie, puis Actualiser le référentiel dans la liste Sous-catégorie .
● Utilisateur : permet de filtrer les alertes qui ont été traitées par les utilisateurs disposant de privilèges d’administration.
Créer une politique d’alerte
À propos de cette tâche
Effectuez les étapes suivantes pour créer une politique d’alerte pour une tâche d’actualisation de référentiel :
REMARQUE :
Les stratégies d’alerte créées par un utilisateur gestionnaire d’appareils dans Update Manager version 1.0 ne sont pas
accessibles aux mêmes utilisateurs gestionnaires d’appareils (DM) après la mise à niveau vers Update Manager version 1.1. Toutefois,
ces stratégies d’alerte sont accessibles aux administrateurs uniquement.
Étapes
1. Accédez à Alerte, puis cliquez sur Politiques d’alerte et enfin cliquez sur Créer.
2. Saisissez un nom et une description pour la politique d’alerte, puis cliquez sur Suivant. La case Activer la politique est cochée par
défaut.
3. Sélectionnez Update Manager puis cliquez sur Suivant.
4. Sélectionnez Tout appareil non détecté, puis cliquez sur Suivant.
5. Spécifiez la durée pendant laquelle la politique d’alerte est applicable en sélectionnant les valeurs requises pour Plage de dates et
Jours, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Cette étape est facultative.
REMARQUE : Un intervalle de temps ne peut pas être défini pour les politiques d’alerte créées pour Update Manager.
10 Configurer le gestionnaire de mise à jour