Users Guide

Cargar varias recopilaciones
Pasos
1. En el menú Plug-ins, seleccione SupportAssist > Recopilaciones.
En la página Recopilaciones, se muestra la lista de todas las recopilaciones.
2. Seleccione las recopilaciones que desea enviar a Dell EMC y haga clic en Cargar.
A fin de cargar una recopilación para un dispositivo específico, consulte Cargar una recopilación para un dispositivo específico en la
página 29.
Cargar una recopilación para un dispositivo específico
Pasos
1. En el menú OpenManage Enterprise, haga clic en Dispositivos.
2. Para recolectar la información de un dispositivo, en la lista Todos los dispositivos, haga clic en el nombre del dispositivo.
3. En la página <device name>, haga clic en SupportAssist > Recopilaciones.
4. Seleccione las recopilaciones que desea enviar al back-end de Dell EMC y haga clic en Cargar.
Para cargar varias recopilaciones, consulte Cargar varias recopilaciones en la página 29.
Descargar y ver varias recopilaciones de dispositivos
Sobre esta tarea
Si ha realizado una recopilación para uno o más dispositivos o para un grupo de dispositivos, puede descargar y ver la información del
dispositivo que se recopila para cada uno de ellos mediante un navegador web.
Pasos
1. En el menú Plug-ins, seleccione SupportAssist > Recopilaciones.
En la página Recopilaciones, se muestra la lista de todas las recopilaciones.
2. Seleccione la recopilación que desea descargar.
NOTA: Puede seleccionar solo una recopilación a la vez.
3. Haga clic en Descargar y guarde el archivo de recopilación.
4. Para ver la información del dispositivo de cada dispositivo, extraiga los archivos y abra el archivo index.html en un navegador web.
Para descargar y ver la recopilación de un dispositivo específico, consulte Descargar y ver la recopilación de un dispositivo específico
en la página 29.
Descargar y ver la recopilación de un dispositivo específico
Sobre esta tarea
Si ha realizado una recopilación para un dispositivo específico, puede descargar y ver los datos sobre el dispositivo mediante los siguientes
pasos en la consola de OpenManage Enterprise.
Pasos
1. En el menú OpenManage Enterprise, seleccione Dispositivos.
2. En la lista Todos los dispositivos, haga clic en el nombre del dispositivo desde el cual desea recopilar la información.
3. En la página <device name>, haga clic en SupportAssist > Recopilaciones.
4. Seleccione la recopilación que desea descargar.
5. Haga clic en Descargar y guarde el archivo de recopilación.
6. Para ver la información del dispositivo, extraiga y abra el archivo index.html.
Recopilaciones de dispositivos de OpenManage Enterprise SupportAssist
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