Users Guide

Hochladen mehrerer Erfassungen
Schritte
1. Wählen Sie im Menü Plug-ins SupportAssist > Erfassung.
Auf der Seite Erfassungen wird die Liste aller Erfassungen angezeigt.
2. Wählen Sie die Erfassungen aus, die an Dell EMC gesendet werden sollen, und klicken Sie auf Hochladen.
Um eine Erfassung für ein bestimmtes Gerät hochzuladen siehe Erfassung für ein bestimmtes Gerät hochladen auf Seite 29
Erfassung für ein bestimmtes Gerät hochladen
Schritte
1. Klicken Sie im OpenManage Enterprise-Menü auf Geräte.
2. Um die Geräteinformationen von einem Gerät zu erfassen, klicken Sie in der Liste Alle Geräte auf den Gerätenamen.
3. Klicken Sie auf der Seite <Gerätename> auf SupportAssist > Erfassungen.
4. Wählen Sie die Erfassungen aus, die an das Dell EMC Backend gesendet werden sollen, und klicken Sie auf Hochladen.
Informationen zum Hochladen mehrerer Erfassungen finden Sie unter Hochladen mehrerer Erfassungen auf Seite 29.
Mehrere Geräteerfassungen herunterladen und anzeigen
Info über diese Aufgabe
Wenn Sie eine Erfassung für ein oder mehrere Geräte oder für eine Gerätegruppe durchgeführt haben, können Sie die
Geräteinformationen, die für jedes Gerät erfasst werden, mit einem Webbrowser herunterladen und anzeigen.
Schritte
1. Wählen Sie im Menü Plug-ins SupportAssist > Erfassung.
Auf der Seite Erfassungen wird die Liste aller Erfassungen angezeigt.
2. Wählen Sie die Erfassung aus, die Sie herunterladen möchten.
ANMERKUNG: Sie können immer nur jeweils eine Erfassung herunterladen.
3. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Erfassungsdatei.
4. Um die Geräteinformationen für jedes Gerät anzuzeigen, extrahieren Sie die Dateien und öffnen Sie die Datei index.html in einem
Webbrowser.
Informationen zum Herunterladen von Erfassungen für ein bestimmtes Gerät finden Sie unter Erfassung eines bestimmten Geräts
herunterladen und anzeigen auf Seite 29.
Erfassung eines bestimmten Geräts herunterladen und anzeigen
Info über diese Aufgabe
Wenn Sie eine Erfassung für ein bestimmtes Gerät durchgeführt haben, können Sie Gerätedaten zu diesem Gerät herunterladen und
anzeigen, indem Sie in der OpenManage Enterprise-Konsole wie folgt vorgehen.
Schritte
1. Wählen Sie im OpenManage Enterprise-Menü Geräte.
2. Klicken Sie in der Liste Alle Geräte auf den Gerätenamen, für den Sie die Geräteinformationen erfassen möchten.
3. Klicken Sie auf der Seite <Gerätename> auf SupportAssist > Erfassungen.
4. Wählen Sie die Erfassung aus, die Sie herunterladen möchten.
5. Klicken Sie auf Herunterladen und speichern Sie die Erfassungsdatei.
6. Um die Geräteinformationen anzuzeigen, extrahieren Sie die Datei und öffnen Sie die Datei index.html.
OpenManage Enterprise SupportAssist Geräteerfassung
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