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Tabla 4. Apéndice de código de error (continuación)
Código de error Mensaje de error Posibles soluciones
SAE-030304 No se puede iniciar la recopilación de análisis de
datos. El gateway no pudo recuperar los recursos por
propiedad.
Vuelva a intentar más tarde. Si el problema persiste,
comuníquese con Soporte Técnico para obtener
asistencia.
SAE-030400 El gateway no pudo iniciar esta descarga. El archivo no está disponible.
SAE-030401 El gateway no pudo iniciar esta descarga. El tipo de archivo no es compatible.
SAE-030402 El gateway no pudo iniciar esta descarga. Se requiere
un parámetro de detalle de archivo para descargar
este archivo.
Ingrese uno y, a continuación, vuelva a intentar esta
solicitud.
SAE-030500 Falló la recopilación. No se puede acceder a este
dispositivo.
Verifique si puede acceder a este dispositivo desde el
gateway. Si puede acceder a este dispositivo, vuelva
a intentar la recopilación. Para volver a intentar la
recopilación, seleccione el dispositivo y, a continuación,
haga clic en Iniciar recopilación.
SAE-030501 Falló la recopilación. Este dispositivo tiene una
dirección IP no válida.
Introduzca una dirección IP válida para este dispositivo
en el gateway. Para volver a intentar la recopilación,
seleccione el dispositivo y, a continuación, haga clic en
Iniciar recopilación.
SAE-030502 Falló la recopilación. No se puede acceder a este
dispositivo.
Verifique si puede acceder a este dispositivo desde el
gateway. Si puede acceder a este dispositivo, vuelva
a intentar la recopilación. Para volver a intentar la
recopilación, seleccione el dispositivo y, a continuación,
haga clic en Iniciar recopilación.
SAE-030503 Falló la recopilación. Este dispositivo tiene una
dirección IP no válida.
Introduzca una dirección IP válida para este dispositivo
en el gateway. Para volver a intentar la recopilación,
seleccione el dispositivo y, a continuación, haga clic en
Iniciar recopilación.
SAE-030504 Falló la recopilación. El gateway no pudo descargar un
archivo de certificado desde este dispositivo.
Compruebe los ajustes del firewall y de la red, asegúrese
de que puede descargar los archivos de certificado y, a
continuación, vuelva a intentar la recopilación. Para volver
a intentar la recopilación, seleccione el dispositivo y, a
continuación, haga clic en Iniciar recopilación.
SAE-030505 El gateway no puede recopilar telemetría desde este
dispositivo.
El nivel de cifrado SSL del dispositivo está configurado en
256 bits o superior.
SAE-030507 El gateway no puede recopilar ninguna telemetría
desde este dispositivo.
Para ver la lista de secciones que pueden tener
información incompleta, descargue el archivo de
recopilación y haga clic en la pestaña Estado de la
sección.
SAE-030508 El gateway no puede recopilar todos los datos de
telemetría de este dispositivo porque el proceso de
recopilación superó el límite de tiempo.
Vuelva a intentar la recopilación. Para volver a intentar
la recopilación, seleccione el dispositivo y, a continuación,
haga clic en Iniciar recopilación.
SAE-030509 El gateway recopiló correctamente todas las
telemetría de este dispositivo.
Vuelva a intentar la recopilación. Para volver a intentar la
recopilación, seleccione el dispositivo y, a continuación,
haga clic en Iniciar recopilación. Si el problema
persiste, comuníquese con Soporte Técnico para obtener
asistencia.
SAE-030510 Error desconocido. El gateway no pudo empaquetar la
telemetría desde este dispositivo.
Vuelva a intentar más tarde. Si el problema persiste,
comuníquese con Soporte Técnico para obtener
asistencia.
SAE-030511 Error de recopilación. El gateway no pudo recopilar
la telemetría desde este dispositivo debido a un error
desconocido.
Vuelva a intentar la recopilación. Para volver a intentar la
recopilación, seleccione el dispositivo y, a continuación,
haga clic en Iniciar recopilación. Si el problema
60 Apéndice de código de error