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Tabla 4. Apéndice de código de error (continuación)
Código de error Mensaje de error Posibles soluciones
SAE-010071 No se pueden validar los detalles de envío. Intente de nuevo. Consulte la documentación del
producto para seleccionar un método de contacto
conveniente.
SAE-010074 No se puede completar esta operación porque el plug-
in SupportAssist ya se eliminó del gateway.
Registre y active el plug-in, y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
SAE-010080 No se puede cambiar este estado de registro del
gateway hasta que se complete el registro inicial.
Complete el proceso de registro y vuelva a intentarlo.
SAE-010081 No se puede completar esta operación debido a un
error con los servidores de back-end de Dell EMC.
Vuelva a intentar más tarde. Si el problema persiste,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
de.
SAE-010082 No se puede completar esta operación debido a un
error de certificado.
Reinicie el servicio y vuelva a intentarlo. Si el problema
persiste, póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de.
SAE-010083 No se puede intentar esta operación porque la
conectividad está desactivada.
Verifique que el plug-in esté activado y vuelva a
intentarlo. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica de.
SAE-010084 No se pudo completar la operación debido a un error
desconocido.
Vuelva a intentarlo más tarde y, si el problema persiste,
comuníquese con Soporte Técnico.
SAE-010085 No se pudo completar la operación debido a un error
desconocido.
Compruebe si el registro se completó y, a continuación,
reinicie el servicio y vuelva a intentarlo. Si el problema
persiste, póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de.
SAE-010086 No se puede completar esta operación debido a un
error de certificado.
Reinicie el servicio y vuelva a intentarlo. Si el problema
persiste, póngase en contacto con el servicio de
asistencia técnica de.
SAE-010087 No se pudo registrar SupportAssist porque no se
puede acceder a los servidores de back-end de Dell
EMC.
Compruebe la conexión a Internet y vuelva a intentarlo. Si
el problema persiste, póngase en contacto con el servicio
de asistencia técnica de.
SAE-010088 No se puede registrar, ya que esta clave de acceso no
está asociada a este modelo.
Solicite una clave de acceso específica para este modelo
y vuelva a intentarlo.
SAE-010089 No se puede continuar con el registro porque se
produjo un error durante la implementación del
gateway.
Vuelva a iniciar la implementación. Consulte la
documentación del producto para seleccionar un método
de contacto conveniente.
SAE-010090 No se puede continuar con el registro porque se
produjo un error durante la implementación del
gateway.
Reinicie el sistema del host o la máquina virtual
para el gateway, y vuelva a intentarlo. Consulte la
documentación del producto para seleccionar un método
de contacto conveniente.
SAE-010091 Se produjo un error durante el registro. Comuníquese con Soporte Técnico para obtener ayuda.
SAE-010092 Se produjo un error durante el registro debido a un
problema del servidor.
Ingrese una nueva clave de acceso y un PIN, y, a
continuación, vuelva a intentarlo.
SAE-010111 Se recibió un error de TechDirect y no se pudo
completar esta acción.
Vuelva a intentar más tarde. Consulte la documentación
del producto para seleccionar un método de contacto
conveniente.
SAE-010114 Se recibió un error de TechDirect y no se pudo
completar esta acción.
Vuelva a intentar más tarde. Consulte la documentación
del producto para seleccionar un método de contacto
conveniente.
SAE-010116 No se puede recuperar la información del estado
debido a un código de país no válido.
Ingrese un código de país válido y vuelva a intentarlo.
Apéndice de código de error 53