Users Guide

i. Escriba el nombre, el apellido, el número de teléfono, el número de teléfono alternativo y la dirección de correo electrónico en
los campos correspondientes.
ii. Seleccione el método de contacto preferido, las horas de contacto preferidas y la zona horaria.
c. De manera opcional, seleccione la opción Secundario y edite los siguientes detalles de contacto secundario:
i. Escriba el nombre, el apellido, el número de teléfono, el número de teléfono alternativo y la dirección de correo electrónico en
los campos correspondientes.
ii. Seleccione el método de contacto preferido, las horas de contacto preferidas y la zona horaria.
7. De manera opcional, en la página Envío rápido (opcional), realice lo siguiente y haga clic en Siguiente:
a. Si desea que Dell EMC envíe automáticamente las partes de reemplazo para los servidores, seleccione Deseo que Dell EMC
agilice el envío de las partes de reemplazo.
b. En la página Detalles de envío, ingrese los detalles del contacto de envío principal y secundario, y la dirección de envío, y haga clic
en Siguiente.
NOTA: Si los detalles del contacto principal para el envío son los mismos que aparecen en la información de contacto del grupo,
haga clic en Copiar detalles del contacto.
8. En la página Dispositivos, realice lo siguiente:
a. Haga clic en Dispositivo(s) seleccionado(s).
b. En el cuadro de diálogo Todos los dispositivos, agregue o elimine dispositivos del grupo de dispositivos y haga clic en Agregar
seleccionado.
Para filtrar los dispositivos, haga clic en Filtros avanzados y seleccione o ingrese datos en las casillas de filtrado. Puede filtrar los
dispositivos según el estado, el estado de la alimentación, el estado de la conexión, el nombre, la dirección IP, la etiqueta de servicio, el
modelo y el tipo. Para deshabilitar el filtro, haga clic en Borrar todos los filtros.
Para ver los dispositivos que se agregaron al grupo, haga clic en la pestaña Todos los dispositivos seleccionados. El número de
sufijo que lleva el título de la pestaña Todos los dispositivos seleccionados <número> indica el número de dispositivos en el grupo.
9. Haga clic en Finalizar.
Resultados
El grupo de dispositivos se actualiza en función de los dispositivos que haya agregado o eliminado.
Eliminación de un grupo de dispositivos
Sobre esta tarea
Puede eliminar grupos de dispositivos en función de sus preferencias.
NOTA: La eliminación de un grupo de dispositivos solo elimina el grupo de dispositivos y la información de contacto.
Pasos
1. En el menú OpenManage Enterprise, haga clic en Dispositivos.
2. En el panel izquierdo, en la sección GRUPOS DE PLUG-INS, expanda la categoría SupportAssist.
3. Para eliminar un grupo de dispositivos, haga clic en los tres puntos verticales junto al grupo de dispositivos y haga clic en Eliminar
grupo de SupportAssist en la lista.
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Agrupar dispositivos para la administración y el monitoreo eficaces