Users Guide

Tabelle 4. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie auf Erfassung
starten.
SAE-030504 Erfassung fehlgeschlagen. Das Gateway konnte keine
Zertifikatdatei von diesem Gerät herunterladen.
Überprüfen Sie Ihre Firewall- und Netzwerkeinstellungen,
stellen Sie sicher, dass Sie Zertifikatdateien herunterladen
können und wiederholen Sie dann die Erfassung. Um die
Erfassung zu wiederholen, wählen Sie das Gerät aus und
klicken Sie auf Erfassung starten.
SAE-030505 Das Gateway kann keine Telemetrie von diesem Gerät
erfassen.
Die SSL-Verschlüsselungsstufe des Geräts ist auf 256 Bit
oder höher eingestellt.
SAE-030507 Das Gateway kann keine Telemetrie von diesem Gerät
erfassen.
Um die Liste der Bereiche anzuzeigen, die möglicherweise
unvollständige Informationen enthalten, laden Sie die
Erfassungsdatei herunter und klicken Sie auf die
Registerkarte Bereichsstatus.
SAE-030508 Das Gateway kann nicht alle Telemetriedaten von
diesem Gerät erfassen, weil der Erfassungsprozess
das Zeitlimit überschritten hat.
Wiederholen Sie die Erfassung. Um die Erfassung zu
wiederholen, wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie
auf Erfassung starten.
SAE-030509 Das Gateway hat die gesamte Telemetrie von diesem
Gerät erfolgreich erfasst.
Wiederholen Sie die Erfassung. Um die Erfassung zu
wiederholen, wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie
auf Erfassung starten. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
SAE-030510 Unbekannter Fehler. Das Gateway konnte die
Telemetrie von diesem Gerät nicht verpacken.
Versuchen Sie es später erneut. Wenn das Problem
weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen
Support.
SAE-030511 Erfassungsfehler. Das Gateway konnte die Telemetrie
von diesem Gerät aufgrund eines unbekannten
Fehlers nicht erfassen.
Wiederholen Sie die Erfassung. Um die Erfassung zu
wiederholen, wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie
auf Erfassung starten. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den technischen Support.
SAE-030512 Verbindungsfehler. Das Gateway konnte keine
Verbindung mit dem Gerät herstellen.
Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Gerät
im Gateway und dass der zugehörige Benutzer über
Administratorrechte oder erhöhte Berechtigungen auf
dem Gerät verfügt.
SAE-030513 Verbindungsfehler. Das Gateway konnte keine
Verbindung mit dem Gerät herstellen.
Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Gerät
im Gateway und dass der zugehörige Benutzer über
Administratorrechte oder erhöhte Berechtigungen auf
dem Gerät verfügt und wiederholen Sie dann die
Erfassung. Um die Erfassung zu wiederholen, wählen Sie
das Gerät aus und klicken Sie auf Erfassung starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an
den technischen Support.
SAE-030514 Erfassung fehlgeschlagen. Dieses Gerät hat entweder
falsche Anmeldeinformationen oder eingeschränkte
Berechtigungen.
Überprüfen Sie die Anmeldung und das Kennwort für
dieses Gerät im Gateway und stellen Sie sicher, dass das
Benutzerkonto über Administrator/Root-Berechtigungen
für das Gerät verfügt. Um die Erfassung zu wiederholen,
wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie auf Erfassung
starten.
SAE-030515 Verbindungsfehler. Das Gateway konnte keine
Verbindung mit dem Gerät herstellen.
Überprüfen Sie Ihre Anmeldeinformationen für das Gerät
im Gateway und dass der zugehörige Benutzer über
Administratorrechte oder erhöhte Berechtigungen auf
dem Gerät verfügt und wiederholen Sie dann die
Erfassung. Um die Erfassung zu wiederholen, wählen Sie
das Gerät aus und klicken Sie auf Erfassung starten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an
den technischen Support.
62 Fehlercodes – Anhang