Dell OpenManage Connection versión 3.
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2016 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Introducción.......................................................................................................... 6 Novedades de esta versión................................................................................................................... 6 Funciones clave..................................................................................................................................... 6 2 Requisitos previos.......................................................
5 Visualización de dispositivos Dell ...................................................................28 Visualización de dispositivos Dell....................................................................................................... 33 Visualización de Dell Connections License Manager (DCLM).......................................................... 36 6 Asociación de dispositivos Dell........................................................................
No puedo ver los agentes de descubrimiento de dispositivos Dell en “Agentes de descubrimiento total” y “Agentes de descubrimiento parcial” en la página de configuración de descubrimiento.............................................................................................................................. 55 No se clasifican los dispositivos Dell descubiertos............................................................................
Introducción 1 Esta guía proporciona la información necesaria para supervisar y solucionar problemas de Dell OpenManage Connection versión 3.0 para IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition.
Tabla 1. Funciones y funcionalidades Función Característica Detección, clasificación y Se descubren, clasifican y supervisan los servidores Dell supervisión de los dispositivos Dell PowerEdge, los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX y admitidos las estaciones de trabajo de Dell mediante un modo basado en agente y dentro de banda a través de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA). Los servidores Dell OEM, la 12.
Función Característica solo si desea aprovechar la administración de servidores sin agentes, fuera de banda (OOB) a través de iDRAC. Inicio de la información del informe de garantía 8 Inicia la información del informe de garantía para los dispositivos Dell admitidos.
Requisitos previos 2 Los prerrequisitos para Dell OpenManage Connections versión 3.0 son: • Prerrequisitos generales • Prerrequisitos específicos de cada función Prerrequisitos generales Los prerrequisitos generales son: • ITNM IP Edition 3.9, 4.1 o 4.1.1 se instala y configura según las directivas de IBM. • El descubrimiento de los dispositivos Dell se realiza mediante una dirección IP o un rango de direcciones IP.
– Se han descubierto y clasificado los dispositivos Dell. – Se han configurado las políticas de sondeo en ITNM o en el programador (Programador de tareas en el caso de los sistemas que ejecutan Windows y Crontab en el caso de los sistemas que ejecutan Linux). • Para iniciar consolas “uno a uno” – Se descubren los dispositivos Dell admitidos. – SNMP y WS-MAN se encuentran activados en los dispositivos Dell admitidos.
Arreglo de soporte de Dell OpenManage Connection 3 Dell OpenManage Connection versión 3.
Entorno de virtualización Windows Server SUSE Linux Server Red Hat Enterprise Linux Server Foundation, Essentials y Standard) ESXi 6.0 Microsoft Windows Server 2012 Essentials SLES 11 SP4 (64 bits) Red Hat Enterprise Linux 7.1 (64 bits) ESXi 5.5 U3 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 7.0 (64 bits) ESXi 5.5 U2 Windows Essential Business Server 2008 SP1 Red Hat Enterprise Linux 6.7 (64 bits) ESXi 5.
Sistemas operativos compatibles con los sistemas de administración Tabla 4. Sistemas operativos admitidos para ITNM IP Edition 4.1.1 Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) SUSE Linux Enterprise Server (SLES) RHEL 6.0-7 (64 bits) SLES 11 SP3 (64 bits) RHEL 5.0-10 (64 bits) Tabla 5. Sistemas operativos admitidos para ITNM IP Edition 4.1 Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) RHEL 7.0-1 (64 bits) RHEL 6.0-7 (64 bits) RHEL 5.0 Advanced Platform (64 bits) Tabla 6.
NOTA: Dell OpenManage Connection versión 3.0 para IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition se admite en los sistemas operativos de usuarios invitados (Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux y SUSE Linux Enterprise Server) para VMware ESXi enumerados en la tabla anterior. Dispositivos Dell admitidos y sus versiones de firmware y de OMSA En la siguiente tabla se enumeran los dispositivos Dell y sus versiones de firmware admitidas para Dell OpenManage Connection. Tabla 7.
Dispositivos Dell Versiones de OMSA admitidas Versiones de firmware admitidas VRTX CMC NA • • 2.2 2.1 CMC NA • • 5.2 5,1 Arreglos de almacenamiento Dell • PowerVault NX • • 8,3 8,2 8.1 NA Arreglos de almacenamiento Dell NA Compellent 6.6.2 Arreglos de almacenamiento Dell NA EqualLogic PS-Series • • 8.1 8,0 Dell PowerVault MD Storage NA Arrays (Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD) • • 08.20.09.60 08.10.05.60 Conmutadores de red Dell Serie S NA • • • • • • S55 (8.3.5.5 y 8.
Plataformas Dell admitidas Soluciones escalables de centro de datos Dell Tabla 8. Soluciones escalables de Dell Datacenter admitidas Soluciones escalables Dell Datacenter (DSS) DSS 1500 DSS 1510 DSS 2500 Servidores Dell PowerEdge NOTA: En el formato de nombre de servidor yxxx; “y” son letras, por ejemplo, M, R o T; y “x” son números. Tabla 9.
Sistemas yx0x Sistemas yx1x Sistemas yx2x Sistemas yx3x PowerEdge M610x T430 PowerEdge M710 T630 PowerEdge M710hd PowerEdge M910 PowerEdge M915 NOTA: Las controladoras Dell Remote Access Controller correspondientes (DRAC5, iDRAC6, iDRAC7 e iDRAC8) se incluyen como parte de los servidores Dell PowerEdge de su respectiva generación indicados en la tabla anterior. Estaciones de trabajo Dell Tabla 10. Estaciones de trabajo Dell admitidas Dell Precision R7910 Dell Chassis (Chasis de Dell) Tabla 11.
PowerVault NX3100 PowerVault NX3200 PowerVault NX3300 Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series Tabla 14. Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series admitidos EqualLogic PS4000 EqualLogic PS5000 EqualLogic PS6000 EqualLogic PS4100 EqualLogic PS5500 EqualLogic PS6010 EqualLogic PS4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PSM4110 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD Tabla 15.
Conmutadores de red Dell Tabla 16.
Descubrimiento y clasificación de dispositivos Dell 4 Dell OpenManage Connection para ITNM IP Edition permite descubrir y clasificar todos los dispositivos Dell admitidos.
información redundante, se puede desactivar el descubrimiento dentro de banda. El descubrimiento puede controlarse mediante un valor configurado. El descubrimiento y la clasificación se basan en los valores: • • Activar Desactivar java –jar dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_3_0.jar -
descubrimiento de servidores dentro de banda se encuentra activado. Cuando se utiliza tanto un método de descubrimiento dentro de banda como uno fuera de banda para esos dispositivos, es posible que se genere información redundante. Para evitar información redundante, se puede desactivar el descubrimiento dentro de banda. El descubrimiento puede controlarse mediante un valor configurado.
redundante. Para evitar información redundante, se puede desactivar el descubrimiento dentro de banda. El descubrimiento puede controlarse mediante un valor configurado. El descubrimiento y la clasificación se basan en los valores: • Activar • Desactivar java –jar dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_3_0.jar -
En el panel izquierdo de TIP, haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell. Se mostrará el panel Sistemas administrados Dell en el lado derecho. Para obtener más información, consulte Visualización de dispositivos Dell.
Descubrimiento y clasificación de arreglos de almacenamiento Dell Compellent Para descubrir los arreglos de almacenamiento de Dell Compellent Storage, asegúrese de que el agente de descubrimiento de DellCompellent esté activado para el descubrimiento total y parcial de los arreglos de almacenamiento Compellent. Los arreglos de almacenamiento Dell Compellent descubiertos se clasificarán con el nombre de clase DellCompellent.
Descubrimiento y clasificación de arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series Para descubrir Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series, asegúrese de que el agente de descubrimiento DellEqualLogic se encuentre activado para el descubrimiento total y parcial de Arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series. Los arreglos de almacenamiento Dell EqualLogic PS-Series descubiertos se clasificarán con el nombre de clase DellEqualLogic.
NOTA: Durante el descubrimiento de una subred, los administradores deben asegurarse de que se proporcione una sola dirección IP para un gabinete en la lista de valores de inicialización de Configuración de descubrimiento. Si se proporciona la subred en la lista Valores de inicialización, los administradores deben excluir las direcciones IP múltiples dentro de Ámbito en Configuración de descubrimiento.
Visualización de dispositivos Dell 5 Es posible ver los dispositivos Dell descubiertos en Vista de red. Para ver los dispositivos: 1. En el panel izquierdo de Tivoli Integrated Portal (TIP), haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red. Se mostrará el panel Vista de red en el lado derecho. 2. Haga clic en el → Sistemas administrados Dell. Para ver los servidores Dell OEM, haga clic en Dispositivos Dell OEM → Servidores.
Los dispositivos Dell se mostrarán de la siguiente manera en la vista de topología: En la tabla a continuación se enumeran los iconos y los dispositivos a los que representan: Tabla 18. Iconos y descripciones de los dispositivos Dell Iconos Descripción Indica los servidores Dell modulares dentro de banda. Indica los servidores Dell monolíticos dentro de banda. Indica las estaciones de trabajo Dell.
Iconos Descripción Indica los dispositivos iDRAC8 (fuera de banda). Indica los dispositivos iDRAC7 (fuera de banda). Indica los dispositivos iDRAC6. Indica los dispositivos DRAC5. Indica los dispositivos Dell FX2 CMC. Indica los dispositivos Dell VRTX CMC.
Iconos Descripción Indica los dispositivos Dell CMC. Indica los arreglos de almacenamiento de Dell EqualLogic. Indica los arreglos de almacenamiento MD de Dell PowerVault. Indica los arreglos de almacenamiento Dell Compellent. Indica los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX. Indica los conmutadores Dell S-Series.
Iconos Descripción Indica los conmutadores Dell M-Series. Indica los conmutadores Dell Z-Series. Indica los conmutadores Dell C-Series. Indica los conmutadores Dell N-Series. Indica los conmutadores Dell W-Series.
Los servidores Dell OEM descubiertos pueden verse en la vista Dispositivos Dell OEM → Servidores en la consola ITNM, tal como se indica a continuación: • Servidores modulares • Servidores monolíticos • Servidores Windows • Servidores Linux • Servidores ESXi Expanda cualquier grupo de servidores para ver las etiquetas de servicio de los servidores OEM descubiertos. Haga clic en la etiqueta de servicio necesaria para ver el nodo administrado en el panel derecho.
Haga clic en cualquier grupo de DRAC para ver las respectivas DRAC en el panel derecho. • Chasis de Dell: – FX2 CMC – VRTX CMC – CMC Expanda cualquier grupo de chasis para ver las etiquetas de servicio de ese dispositivo. Las direcciones IP de CMC o los dispositivos VRTX CMC se muestran en el formato, FX2CMC_, VRTXCMC_ o CMC_. Haga clic en un FX2CMC_ VRTXCMC_ o CMC_ para ver los gabinetes FX2 CMC, VRTX CMC o nodo del CMC en el panel derecho.
Visualización de Dell Connections License Manager (DCLM) El servidor DCLM debe descubrirse antes de poder ver el sistema DCLM desde los sucesos sondeados de DCLM. 1. En Sistemas administrados Dell, haga clic enLicencias de Dell Connection. 2. El nodo DCLM descubierto solamente se mostrará en el panel derecho cuando el tipo de alerta sea “Crítico” o “Aviso” para ese nodo.
Asociación de dispositivos Dell 6 Dell OpenManage Connection clasifica todos los dispositivos Dell descubiertos debajo de sus respectivas jerarquías según el hardware subyacente de cada dispositivo Dell.
Asociación de servidores con dispositivos CMC Puede ver los servidores y sus RAC asociados a dispositivos CMC en la sección Vista de red de TIP. 1. En TIP, haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell → Chasis Dell → CMC. Se muestra la para ese dispositivo CMC. 2. Expanda la para ver las etiquetas de servicio de los servidores Dell asociados y sus DRAC asociadas con los dispositivos CMC. 3.
NOTA: Si se modifica la asociación de un servidor modular y su FX2 CMC después de ejecutar el descubrimiento, es necesario volver a descubrir el servidor modular y el RAC asociado para que se muestre la asociación correcta. Asociación de módulos de servidor Dell PowerEdge FM120x4 con dispositivos FX2 CMC Es posible ver y supervisar la condición de los módulos de servidor Dell PowerEdge FM120x4 descubiertos, que se encuentran asociados a dispositivos FX2 CMC en la sección Vista de red de TIP. 1.
Asociación de estaciones de trabajo Dell con Dell Remote Access Controllers (DRAC) Puede ver las controladoras DRAC que están asociadas con la estación de trabajo Dell en la sección Vista de red de TIP. 1. En TIP, haga clic en Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell → Estaciones de trabajo Dell → .
NOTA: Si se modifica la asociación entre un arreglo Blade Dell EqualLogic y CMC después de ejecutar el descubrimiento, es necesario volver a descubrir el CMC para que se muestre la asociación correcta.
7 Sondeo de dispositivos Dell descubiertos En Dell OpenManage Connection para ITNM IP Edition, el sondeo de los dispositivos Dell descubiertos es un mecanismo para supervisar el estado de su condición global mediante políticas de sondeo y definiciones de sondeo específicas. El estado de la condición de los dispositivos sondeados se muestra en Vista de red y Vista de salto en el siguiente formato: • Crítico: Un suceso que indica una pérdida de datos o funciones como una falla de hardware.
la siguiente alerta de sondeo si es posible obtener acceso al dispositivo y se establece la comunicación con SNMP. Si no es posible obtener acceso a los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD (que no admiten SNMP) durante el sondeo, se genera una alerta leve. Esta alerta se borra con la siguiente alerta de sondeo si es posible obtener acceso al dispositivo.
Política de sondeo Dell DelliDRAC8Poll DelliDRAC7Poll DellDRACPoll DellFX2CMCPoll DellVRTXCMCPoll DellCMCPoll DellCompellentPoll 44 Definiciones de políticas de sondeo Descripción DellWorkstationCriticalDef Se utiliza para sondear estaciones de trabajo en bastidor de Dell en busca de condiciones de advertencia. DelliDRAC8CriticalDef Se utiliza para sondear los dispositivos iDRAC8 en busca de condiciones críticas.
Política de sondeo Dell Definiciones de políticas de sondeo Descripción en busca de condiciones de advertencia. DellPowerVaultNXPo DellPowerVaultNXCriticalDef ll Se utiliza para sondear los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX en busca de condiciones críticas. DellPowerVaultNXWarningDef Se utiliza para sondear los arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX en busca de condiciones de advertencia.
Aparecerá la ventana Editor de políticas de sondeo. 3. En la ficha Propiedades de política de sondeo, haga clic en la lista desplegable Intervalo de sondeo correspondiente a la definición de sondeo necesaria. Se debe cambiar el intervalo de sondeo para todas las definiciones de una política de sondeo determinada.
Tabla 20. Formatos y descripciones de parámetros de sondeo 0 */4 * Minuto (0–59) Hora (0–23) Día del mes (1–31) Para repetir cada 10 minutos, es posible cambiar el valor por */10. /4: Denota un En la sincronización patrón que se repite de licencias, /5 cada cuatro horas. denota que el patrón se repite cada cinco días a la medianoche. * Mes (1–12) * Día de la semana (0– 6), 0=Domingo 3.
8 Inicio de consolas desde dispositivos Dell descubiertos En Tivoli Integrated Portal (TIP), es posible iniciar las consolas desde Vista de red. En TIP, desplácese hasta Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Sistemas administrados Dell → .
También es posible iniciar la consola desde Disponibilidad → Disponibilidad de red → Vista de red → Clases de dispositivos. Inicio de consolas desde sucesos sondeados de Dell en Lista de sucesos activos Para iniciar consolas desde sucesos sondeados, asegúrese de que Dell OpenManage Connection versión 3.0 para Netcool/OMNIbus se encuentre instalado en el sistema donde existe IBM Tivoli Netcool/ OMNIbus.
Tabla 21.
Dell Device (Dispositivo Dell) Herramientas de inicio de consola estaciones de trabajo Dell y chasis Dell Dell Storage • Arreglos de almacenamiento de Dell Compellent: • – Consola cliente de Dell Compellent Enterprise Manager Arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD – Consola de MD Storage Manager Conmutadores Dell • Conmutadores Dell (M-Series, S-Series, Z-Series, C-Series): • – Consola de Dell OpenManage Network Manager Conmutadores Dell W-Series: – Consola de Dell AirWave Management Platf
Licencias 9 Dell OpenManage Connection proporciona supervisión fuera de banda (OOB) sin agente para los servidores Dell OEM, los servidores Dell PowerEdge de 12.ª o 13.ª generación, arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX o estaciones de trabajo Dell mediante el uso de Dell Connections License Manager (DCLM). La supervisión de servidores Dell, arreglos de almacenamiento Dell PowerVault NX o estaciones de trabajo Dell a través de OOB es una función con licencia.
Solución de problemas 10 En esta sección se detallan los problemas que se pueden encontrar al usar Dell OpenManage Connection versión 3.0 para IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition y sus soluciones. La IP de administración del arreglos de almacenamiento IPv6 Compellent descubierta no aparece en la vista Sistemas administrados Dell No podrá ver los nodos en Sistemas administrados Dell si está descubriendo el arreglo de almacenamiento IPv6 Compellent mediante una dirección IPv6.
Se recomienda descubrir los arreglos de almacenamiento Compellent utilizando las direcciones IP de administración de Compellent. El nodo ficticio se ha eliminado. Todos los arreglos de almacenamiento Dell Compellent descubiertos se mostrarán junto con sus direcciones IP.
No se clasifican los dispositivos Dell descubiertos Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Desplácese hasta la carpeta $NCHOME/precision/disco/aoc/ y asegúrese de que se encuentren disponibles los archivos .aoc correspondientes de los dispositivos Dell. 2. Desplácese hasta el archivo $NCHOME/etc/precision/classschema.cfg y asegúrese de que se encuentren disponibles los archivos .aoc correspondientes de los dispositivos Dell y que las ID de clase sean únicas. 3.
Los servidores Dell que ejecutan ESXi no se clasifican como “DellServerModularESXi” ni “DellServerMonolithicESXi” a pesar de que los agentes de descubrimiento y los AOC son correctos Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Configure los parámetros de ESXi (Nombre de usuario de ESXi, Contraseña de ESXi y Tiempo de espera de ESXi) mediante dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_3_0.jar. 2.
No se produce el sondeo de los servidores Dell (con Windows o Linux), Dell FX2 CMC, VRTX CMC, CMCy Dell DRAC Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Compruebe que los dispositivos no presenten el estado “No administrado”. 2. Compruebe que el archivo XML de políticas de sondeo necesario se haya importado mediante get_policies.pl. 3. Compruebe que las políticas de sondeo necesarias se encuentren activadas. 4.
5. Compruebe que los parámetros de ESXi relacionados (Nombre de usuario de ESXi, Contraseña de ESXi y Tiempo de espera de ESXi) y los parámetros de Data Base (DB) relacionados (Tipo de DB, Nombre de DB, Usuario de DB y Contraseña de DB) se hayan configurado mediante el archivo dell_OMC_ITNM_ConfigUtility_v_3_0.jar. 6. Desplácese hasta la carpeta $NCHOME/precision/dell/ y asegúrese de que se encuentren disponibles los siguientes archivos y bibliotecas: 7. 8. • intel_wsman_v_1_0_1.
Sondeo para arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD (que no admiten SNMP) no se produce Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Compruebe que los arreglos de almacenamiento MD de Dell PowerVault no presenten el estado “No administrado”. 2.
No puedo ver la vista específica de dispositivos Dell a pesar de que se han descubierto y clasificado esos dispositivos Asegúrese de haber realizado los siguientes pasos: 1. Compruebe que el archivo $NCHOME/precision/profiles/TIPprofile/etc/tnm/dynamictemplate/ ip_default.
6. • snmp4j-2.3.0.jar • dell_OMC_ITNM_Client_v_3_0.jar • dell_OMC_ITNM_Helper_v_3_0.jar • dell_config.properties • Los archivos jar específicos de base de datos se indican en la guía de instalación de ITNM. Compruebe que el archivo conf.key se haya copiado del componente central al archivo $NCHOME/etc/security/keys/conf.key para un servidor distribuido.
4. Compruebe que sea posible alcanzar y obtener acceso al servidor DCLM mediante los valores configurados. 5. Verifique que haya instalado la siguiente versión de 32 bits de las bibliotecas de tiempo de ejecución X11: Tabla 23.
Otros documentos que podrían ser de utilidad 11 Además de esta guía, puede acceder a las siguientes guías disponibles en dell.com/support/manuals. En ¿Tiene su etiqueta de servicio o código de servicio express?, haga clic en Seleccionar en una lista con todos los productos de Dell → Continuar → Software, monitores, electrónica y periféricos → Software. En Seleccione el software de Dell, haga clic en la categoría de producto apropiada para acceder a los documentos. También consulte publib.boulder.ibm.
Obtención de ayuda 12 Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.
– Remote Enterprise Systems Management – Herramientas de servicio – Dell Client Command Suite – Connections Client Systems Management d. • Para ver un documento, haga clic en la versión del producto requerida. Mediante los motores de búsqueda: – Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro buscar.
