Users Guide

Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt führt die Probleme auf, auf die Sie möglicherweise stoßen, wenn Sie Dell OpenManage

Connection Version 3.0 für IBM Tivoli Network Manager (ITNM) IP Edition verwenden, sowie die

entsprechenden Problemumgehungen.

Die ermittelte Compellent Speicher-Array Management

IP-Adresse IPv6 wird nicht unter der Ansicht „Dell

Managed Systems“ angezeigt

Sie können keine Knoten unter Dell Managed Systems sehen, wenn Sie die Ermittlung des Compellent-

Speicher-Arrays unter Verwendung der IPv6-Adresse durchführen. Sie können die ermittelten Knoten des

Compellent-Speicher-Arrays unterNetzwerkansicht → Geräteklassen → DellCompellent-Klasse

anzeigen. Um das Compellent-Verwaltungsspeicher-Array unter dem Dell Managed System anzuzeigen,

ermitteln Sie die Compellent-Speicher-Arrays nur unter Verwendung der IPv4-Adresse.

Das Starten der Garantie-Konsole über Dell PowerVault

MD Speicher-Array-Geräte der Serie 34/38 schlägt

möglicherweise fehl, wenn die SNMP-Kommunikation

deaktiviert ist.

Wenn bei der Überwachung eines Dell PowerVault MD Speicher-Arrays der Serie 34/38 das Starten der

Garantie-Konsole fehlschlägt, können Sie die Garantieinformationen auf dell.com/support unter

Verwendung der Service-Tag-Nummer des Geräts anzeigen.

Bei der Ermittlung von Compellent-Storage-Arrays wird

ein Dummy-Knoten erstellt, wenn beide Compellent-

Controller-IP-Adressen verfügbar sind.

Wenn Sie beide Controller-IP-Adressen des Compellent-Speicher-Arrays als Startwert auf der Seite

Ermittlungskonfiguration angegeben haben und das Attribut Benennung SysName aktivieren auf der

Registerkarte „Erweitert“ der Seite

Ermittlungskonfiguration aktiviert ist, wird ein Dummy-Knoten im

zweiten und nachfolgenden Ermittlungszyklus erstellt. Dies liegt daran, dass beide Compellent-

Controller-IP-Adressen dasselbe SysName-Attribut teilen.

So entfernen Sie die Dummy-Knoten:

1. Deaktivieren Sie das Attribut Benennung SysName aktivieren auf der Registerkarte „Erweitert“ der

Seite Ermittlungskonfiguration.

2. Führen Sie einen vollständigen Ermittlungszyklus aus.